Ninguém gosta de imprevistos, ainda mais quando podem desequilibrar bastante o orçamento. Esse pode ser o caso de um acidente envolvendo o seu animal de estimação, mesmo que ele viva dentro de um apartamento.

• Quer encaixar a proteção para o seu animal no orçamento? Veja como equilibrar as contas

É o caso, por exemplo, de um gato que machuca o nervo do braço tentando se soltar da rede da janela e fique com a perna paralisada. Neste caso, ele poderá precisar ficar em observação em um hospital especializado, além de passar por exames e receber medicações. Essa conta, se você vive em São Paulo, pode chegar a 5.000 reais. Apenas uma consulta em um hospital 24h pode sair por 350 reais; os exames podem custar 400 reais.

Para minimizar riscos financeiros e tornar mais cômoda a vida de tutores, companhias passaram a oferecer seguros e também assistências para animais.

Mas como funcionam esses seguros? Vale a pena contratá-los?

Em geral, os seguros pet oferecem atendimento contínuo em rede credenciada própria, a exemplo de alguns planos de saúde para pessoas.

É o caso das proteções da Porto Seguro (PSSA3). O plano básico custa a partir de 99 reais ao mês e inclui direito a consultas, principais vacinas, atendimento emergencial, exames laboratoriais e exames simples de imagem. Não há restrição de idade dos pets.

Já o mercado de assistências costuma oferecer apenas coberturas veterinárias emergenciais ou limitadas, similares a serviços de saúde para pessoas. Geralmente essas proteções são vendidas em conjunto com um seguro de vida ou residencial. É o caso da assistência da HDI, que incui consultas veterinárias em rede credenciada, além de transporte e veterinário emergencial.

O que as proteções oferecem

Na Youse, plataforma digital da seguradora da Caixa, o cliente pode contratar a assistência pet por mais 14 reais na mensalidade do seguro de vida ou residencial. São dois tipos: uma focada em serviços do dia-a-dia e outra em atendimentos emergenciais.

Qualquer atendimento é feito independentemente de idade, raça ou porte do animal: a única restrição é ser cão ou gato, diz Uribe Teófilo, diretor de produto e design na Youse. "Todos os serviços podem ser pedidos pelo app. É uma experiência similar a de apps como o iFood."

Há também quem já permita a contratação do produto de forma individual. É o caso da Europ Assistance, que distribui sua assistência pet em redes de varejo por valores a partir de 7 reais por mês, diz Rogério Guandalini, diretor de marketing da companhia. "Estimamos que a proteção custe pelo menos metade do que custaria um seguro de vida ou residencial básico."

Nos últimos dois anos, a Europ registrou um aumento de mais de 30% da procura por assistência pet. A demanda aumentou especialmente na pandemia porque o pacote de serviços evita deslocamentos ao incluir traslados de animais a pet shops, entrega emergencial de ração e vacinação a domicílio. Recentemente a proteção também passou a incluir apoio psicológico no caso de morte do animal, além de consultas remotas.

Veja abaixo o que cada proteção oferece:

Seguro pet - Porto Seguro

A seguradora oferece seguro-saúde completo para os animais, por mensalidades que partem de 99 reais.

• Ambulatorial: inclui consultas, principais vacinas, atendimento emergencial, exames laboratoriais e exames simples de imagem. Pode ser contratado para pets idosos – com mais de 10 anos.
• Essencial: além de contemplar todas as coberturas do plano Ambulatorial, abrange consultas com especialistas, cirurgias (inclusive castração), internação, exames cardiológicos e de alta complexidade e check-up anual.
• Completo: oferece ao pet todas as coberturas dos planos anteriores e também tratamentos complementares, como fisioterapia e acupuntura.

Assistência Cão e Gato - Youse

Vendida como cobertura adicional do seguro vida e residencial, inclui 14 serviços:

• Delivery de ração
• Leva e traz, em que um profissional credenciado pode levar ou buscar o pet de clínicas, hotéis, banho e tosa etc.;
• Hospedagem, se o cliente não tiver ninguém com quem deixar o animal por alguns dias
• Deslocamento de emergência ou tratamento de emergência para cirurgia ou medicamentos do animal, se necessário;
• Aplicação de vacinas na casa do cliente
• Agendamento de consultas
• Informações veterinárias
• Ajuda funeral, entre outros.

Assistência Pet - Europ Asssistance

• Cobertura de até 250 reais para consulta veterinária, cirurgia ou exame laboratorial emergenciais
• Serviço leva e traz
• Hospedagem emergencial
• Auxílio funeral
• Delivery de ração
• Apoio psicológico em caso de morte do animal
• Consultas remotas

Assistência pet - HDI

A contratação deve ser adicionada ao seguro residencial da seguradora e inclui os seguintes serviços:

• Transporte emergencial: se o pet sofrer um acidente ou tiver alguma doença, a HDI faz a remoção para uma clínica, desde que o segurado não tenha condições físicas ou psicológicas para isso;
• Veterinário emergencial: cobre despesas com cirurgia e medicamento, em consequência de acidente ou doença súbita;
• Consultas veterinárias dentro da rede credenciada;
• Serviço de orientação por telefone: para orientar o segurado sobre dúvidas gerais e as que possam cooperar para o bem-estar do animal;
• Envio de ração: o seguro paga o transporte da ração, sendo que o custo do alimento é por conta do segurado;
• Funeral do pet: cobre enterro ou cremação do animal.
• Outros serviços: apoio no agendamento de consultas, informações sobre vacinas, raças, venda de filhotes, indicação de banho e tosa, agendamento de leva e traz, entre outros serviços que possam garantir conforto para o animal.

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