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Alta Performance: descobrindo o poder da comunicação eficaz

Na coluna deste mês, Joel Jota explica como você pode desvendar o poder da comunicação para inspirar, influenciar e alcançar seus objetivos

O medo comum é de falar em público ou é de falhar em público? (Klaus Vedfelt/Getty Images)
Joel Jota

Colunista Bússola

Publicado em 21 de setembro de 2023 às 15h15.

Última atualização em 13 de outubro de 2023 às 20h32.

A comunicação eficaz pode ser uma ferramenta poderosa, não importa em qual posição ou setor você esteja. Use a comunicação para motivar ações e alcançar as metas que você estabeleceu para si mesmo.

Antes, o primeiro medo das pessoas era o medo de morrer e o segundo, o medo de falar em público. Hoje, falar em público está em primeiro. Mas o que as pessoas não percebem é que elas não têm medo de falar em público, mas sim, de falhar em público.

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Em 2018, iniciei uma grande mudança na minha carreira, saindo do regime CLT e me tornando um empreendedor em tempo integral. Ao longo da minha carreira, aprendi a importância da comunicação, não apenas profissionalmente, mas também em meus relacionamentos pessoais.

A comunicação é, sem dúvida, a habilidade mais valiosa do mundo. Ela pode levar ao sucesso financeiro, influência e a criar fortes relacionamentos pessoais. Comunicação se provou ser uma habilidade essencial para o desenvolvimento em qualquer carreira, e são cada vez mais valorizadas pelos empregadores.

Muitas vezes, a comunicação torna-se ineficiente quando ocorre omissão, distorção e generalização da informação. Isso pode levar a uma série de problemas em diferentes áreas da vida. Desde conflitos em relações pessoais até problemas em uma empresa . O principal problema na comunicação é a falta de especificidade.

Da mesma maneira que a comunicação eficaz pode ser benéfica, a má comunicação pode levar a diversos problemas. Isso inclui mal-entendidos, prejuízos e até mesmo conflitos sérios.

A comunicação é um assunto que nunca sai de moda. É crucial para entender e ser entendido, resolver problemas complexos e promover a aprendizagem. Grandes comunicadores como Oprah Winfrey, Jesus Cristo, Nelson Mandela, Barack Obama e Aristóteles se destacaram não apenas por suas palavras, mas pela maneira como as transmitiram.

Como aprender a se comunicar

Na minha experiência, aprender a comunicar efetivamente não foi uma jornada instantânea . Houve muitos estágios, desde dar aulas de natação na Bolívia, ensinar na praia, transmitir conhecimento através da internet, até apresentações em grandes palcos.

Todas essas experiências me ajudaram a entender que a comunicação vai além das palavras. A linguagem corporal, pausas, gestos, tom de voz, tudo faz parte da mensagem que estamos tentando passar. E o mais importante, a habilidade de comunicação é algo que se pode aprender e melhorar com a prática e a perseverança.

Hoje, quando as pessoas olham para mim, famoso na internet, é preciso lembrar das histórias que ocorreram nos bastidores. A coragem, a convicção e o treino que foram necessários para que eu alcançasse o lugar onde estou agora.

Quando eu comecei a nadar, eu não era o melhor nadador, nem o melhor comunicador. Mas o treino é muito importante. Você se aperfeiçoa com a prática e a repetição.

Depois de décadas de trabalho duro, agora tenho milhões de seguidores . Isso é porque eu continuava treinando e refinando minha habilidade de comunicação. Eu usei várias plataformas para isso: escrevi livros, hospedei podcasts, criei vídeos no YouTube.

Treinamento é o segredo

Tudo se resume a treino, disciplina e paciência. Não importa se as coisas não saem perfeitas no início. Por exemplo, meu primeiro livro foi impresso de cabeça para baixo! Mas eu não desisti. Eu continuei tentando e corrigindo meus erros. Isso é parte do processo.

Três pontos importantes para a comunicação eficaz:

  1. Clareza: Ser claro na mensagem que se deseja transmitir .
  2. Cativar: Atrair a atenção e o interesse do interlocutor.
  3. Convencer: Mostrar sinceridade, verdade e argumentos de peso.

O enriquecimento pessoal e o sucesso muitas vezes são decorrentes de uma boa comunicação. Ser capaz de influenciar um grupo grande de pessoas, seja através de palavras ou ações, demonstra habilidade de comunicação efetiva.

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