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Instagram e Facebook enfrentam instabilidades nesta terça-feira

A plataforma Downdetector, que é alimentada por relatos de usuários das redes sociais, destacou um problema no acesso ao Instagram nesta terça

O Whatsapp segue funcionando normalmente (Illustration by Pavlo Gonchar/SOPA Images/LightRocket /Getty Images)
Da Redação

Redação Exame

Publicado em 5 de março de 2024 às 12h33.

Última atualização em 5 de março de 2024 às 15h35.

Nesta terça-feira, 5, a rede social de fotos e vídeos Instagram,assim como o Facebook, apresentaram instabilidade. Os usuários relataram problemas para acessar as plataformas pelo site Downdetector, desde às 12h.

Ao entrar na rede social e navegar pelo feed, o usuário se depara com a mensagem "não foi possível carregar as publicações" ou "não foi possível atualizar o feed". Por outro lado, os stories estão funcionando normalmente. Até o momento, os usuáriosnão conseguem postar ou visualizar outros perfis da plataforma. A Meta, dona do Instagram, ainda não se posicionou sobre o assunto, mas Andy Stone, Head de Comunicação da empresa, publicou no X (antigo Twitter) um parecer. "Mais cedo hoje, um problema técnico causou dificuldades para as pessoas acessarem alguns de nossos serviços. Resolvemos a questão o mais rápido possível para todos os afetados, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente".

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No Facebook, usuários destacaram que foram deslogados da rede social. A mensagem que aparece é "sessão expirada".

Já no Threads, há problemas da visualização da timeline. O aplicativo pede para que o usuário tente atualizar o feed, mas nada acontece.

O Whatsapp segue funcionando normalmente.

Veja exemplos da 'pane' no Instagram

Quem foi atingido?

De acordo com o site Downdetector, que já acumula mais de 22 mil notificações de falta de funcionamento das redes,a queda acontece em diversos lugares do mundo. No Brasil, os principais relatos vem de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Recife, Salvador, Curitiba, Porto Alegre e Belém.

Outros usuários nos Estados Unidos também relataram, via X (antigo Twitter), que os serviços não estão funcionando.

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