Notícias sobre Atendimento a clientes

Essa startup aumenta o faturamento do e-commerce de forma nada convencional
seloNegócios
Há 2 anos • 3 min de leitura

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Responda o quiz e descubra que tipo de consumidor você é na Black Friday
seloMinhas Finanças
Há 2 anos • 2 min de leitura

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Com novo serviço para empresas, o WhatsApp finalmente vai trazer dinheiro?
Tecnologia
Há 2 anos • 4 min de leitura

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Atendimento e vendas pelo Instagram? Zendesk torna isso possível
Tecnologia
Há 2 anos • 3 min de leitura

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Bain & Company lança no Brasil a metodologia NPS Prism
seloNegócios
Há 2 anos • 2 min de leitura

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Caixa reduz o horário de atendimento nas agências bancárias
seloMinhas Finanças
Há 2 anos • 1 min de leitura

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A transformação digital impulsiona a relação entre a marca e o cliente
seloApresentado por Zendesk
Há 2 anos • 5 min de leitura

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As lições da Wavy, que comanda as notificações de iFood, Avon e Caixa
seloNegócios
Há 2 anos • 6 min de leitura

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Como uma estratégia de pós-venda pode levantar o seu negócio
seloPME
Há 3 anos • 6 min de leitura

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Robô, o novo aliado do cliente
seloRevista Exame
Há 3 anos • 8 min de leitura

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Manter o consumidor engajado é fundamental para o negócio
seloApresentado por SENAC
Há 3 anos • 3 min de leitura

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Itaú inaugura centro de experiência do cliente para aprimorar serviços
seloNegócios
Há 3 anos • 5 min de leitura

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Como Fazer | A Embraco ficou mais global, mas acessível
seloRevista Exame
Há 3 anos • 1 min de leitura

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Como big data e IA estão mudando radicalmente a experiência de comprar
seloMarketing
Há 3 anos • 9 min de leitura

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Do call center para o app
seloRevista Exame
Há 3 anos • 8 min de leitura

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Para agradar cliente, Nubank faz mimo duplo e inclui funcionária no pacote
seloMarketing
Há 3 anos • 3 min de leitura

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Robôs e WhatsApp são parte do plano da Netshoes para manter seus clientes
seloNegócios
Há 3 anos • 5 min de leitura

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Gol lança serviço de stopover gratuito em SP com até duas noites
seloMinhas Finanças
Há 3 anos • 1 min de leitura

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Sete Perguntas | A inovação chegou ao SAC
seloRevista Exame
Há 3 anos • 3 min de leitura

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Como as pequenas farmácias enfrentam as grandes
seloPME
Há 3 anos • 6 min de leitura

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Novo programa impulsiona qualidade do atendimento da Citroën
seloApresentado por CITROËN
Há 3 anos • 2 min de leitura

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As campeãs do atendimento ao cliente mostram que o melhor é prevenir
seloRevista Exame
Há 4 anos • 9 min de leitura

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Como a XP Investimentos pôs ordem no atendimento aos clientes
seloRevista Exame
Há 4 anos • 1 min de leitura

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