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Notícias sobre Atendimento a clientes
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 5 min de leitura
E-commerce: Aftersale deve ser a base da fidelização do cliente
Minhas Finanças
Há 2 anos • 3 min de leitura
Após instabilidade no sistema da Gol, consumidores reclamam de atendimento
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 7 min de leitura
Dia do Cliente: Veja 7 ferramentas para atrair a atenção dos consumidores
Negócios
Há 2 anos • 2 min de leitura
Quem são as 9 empresas com maiores índices de satisfação dos clientes
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 3 min de leitura
Humanizem os robôs! Porque pessoas confiam em pessoas
Revista Exame
Há 3 anos • 7 min de leitura
Lucro consciente: a aposta para proteger a reputação e conquistar clientes
Um conteúdo Bússola
Há 3 anos • 3 min de leitura
Com 5G, geladeira vai agendar conserto, e Brasil pode ganhar US$ 1,2 tri
Tecnologia
Há 3 anos • 5 min de leitura
Gigante das assinaturas: DocuSign fatura US$1,5 bi e dobra de tamanho no Brasil
PME
Há 3 anos • 2 min de leitura
50 startups: na Aftersale, a reclamação do cliente vira oportunidade para novos negócios
PME
Há 3 anos • 4 min de leitura
Escritório Black Bridge troca XP pelo BTG e mira em hobbies para captar clientes
Tecnologia
Há 3 anos • 5 min de leitura
Fim do chatbot como o conhecemos? Plusoft alia tecnologia ao atendimento humanizado
Revista Exame
Há 3 anos • 4 min de leitura
Como a experiência do cliente se tornou crucial na transformação digital
PME
Há 3 anos • 3 min de leitura
Essa startup aumenta o faturamento do e-commerce de forma nada convencional
Minhas Finanças
Há 3 anos • 2 min de leitura
Responda o quiz e descubra que tipo de consumidor você é na Black Friday
Tecnologia
Há 3 anos • 3 min de leitura
Com novo serviço para empresas, o WhatsApp finalmente vai trazer dinheiro?
Tecnologia
Há 3 anos • 3 min de leitura
Atendimento e vendas pelo Instagram? Zendesk torna isso possível
PME
Há 3 anos • 3 min de leitura
Dia do Cliente: 6 maneiras de cuidar bem do consumidor – hoje e sempre
Minhas Finanças
Há 3 anos • 1 min de leitura
Caixa reduz o horário de atendimento nas agências bancárias
Apresentado por Zendesk
Há 3 anos • 5 min de leitura
A transformação digital impulsiona a relação entre a marca e o cliente
Casual
Há 3 anos • 2 min de leitura
Mulher que recusou usar máscara em Starbucks quer US$ 50 mil de atendente
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