Notícias sobre Atendimento a clientes
Negócios
Há uma semana • 5 min de leitura
Uso de robô no atendimento a cliente crescerá, mas humanos seguirão relevantes, diz VP da Salesforce
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Há um mês • 3 min de leitura5 tendências para transformar a experiência do cliente
Um conteúdo Bússola
Há um mês • 3 min de leituraChatGPT ressignifica papel humano no atendimento ao cliente
Negócios
Há 4 meses • 3 min de leituraNPS Awards 2022: premiação reconhece as marcas mais recomendadas pelos clientes; veja as vencedoras
Um conteúdo Bússola
Há 6 meses • 5 min de leituraSazonalidade: conheça os erros e os acertos na estratégia digital do varejo
Um conteúdo Bússola
Há 6 meses • 3 min de leituraEncantar o cliente é a arte de superar expectativas, com cuidado e empatia
Negócios
Há 6 meses • 3 min de leituraComo criar uma comunidade de clientes engajados? Ele fez isso e deve faturar R$ 22 milhões em 2022
Carreira
Há 6 meses • 3 min de leituraDia do Cliente: executivos da Sherwin-Williams trocam de lugar com atendentes e passam um dia no SAC
Negócios
Há 6 meses • 4 min de leituraDia do Cliente: 3 estratégias de sucesso para quem quer bombar as vendas na data
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Há 7 meses • 3 min de leituraComgás já premiou mais de 900 clientes com contas grátis
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Há 8 meses • 3 min de leitura3 tendências de dados acionáveis que transformam a experiência do cliente
Um conteúdo Bússola
Há 8 meses • 3 min de leituraEcossistemas são aliados preciosos para construção de um CX excepcional
Carreira
Há 9 meses • 3 min de leituraSem limite de vagas, Movidesk lança curso gratuito e online sobre atendimento ao cliente
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Há 9 meses • 4 min de leituraBuslog inaugura 16 lojas e espera crescer o faturamento em 20% em 2022
Um conteúdo Bússola
Há 10 meses • 3 min de leituraPlataforma reduz 50% churn das principais soluções geográficas do mercado
Tecnologia
Há 10 meses • 3 min de leituraLidiane Jones, da Salesforce: a tecnologia trouxe o cliente para o centro
PME
Há um ano • 5 min de leituraEx-Reclame Aqui cria startup para deixar cliente feliz e fatura R$ 2,7 mi
BTG Insights
Há um ano • 4 min de leituraNPS: por que este indicador é essencial para o sucesso das empresas
Carreira
Há um ano • 3 min de leituraEdtech Galena quer preparar 1,8 mil jovens ao mercado de trabalho em 2022
Revista Exame
Há um ano • 2 min de leitura