TIM é proibida de vender novas linhas no Ceará
A medida foi pedida por órgãos de defesa ao consumidor, devido ao grande número de queixas de má qualidade nos serviços ofertados pela operadora no Ceará
Da Redação
Publicado em 22 de dezembro de 2011 às 18h35.
São Paulo - Uma decisão da justiça do Ceará, divulgada ontem, determinou que a TIM está impedida de vender novas assinaturas ou habilitar novas linhas de celular (nem mesmo por meio da portabilidade) no Estado.
Segundo o jornal local O Povo, a decisão, emitida pelo desembargador Francisco Cavalcante da 5ª Região do Tribunal Regional Federal, impede que a operadora dê continuidade aos seus serviços enquanto não expandir e melhorar sua infraestrutura para atender os clientes do Estado do Ceará.
A medida foi pedida por órgãos de defesa ao consumidor, devido ao grande número de queixas de má qualidade nos serviços ofertados pela operadora no Ceará.
Conforme a determinação judicial, a TIM poderá pagar multas diárias de R$ 10 mil caso descumpra a decisão. Além disso, a empresa também deverá apresentar, em até 30 dias, um plano de contingência para a região.
Essa não é a primeira vez que a TIM é proibida de vender seus serviços em um Estado. Em janeiro deste ano, a operadora foi impedida de ativar novas linhas no Rio Grande do Norte pelo mesmo motivo acatado hoje pela justiça do Ceará.
A INFO entrou em contato com a TIM para saber como a operadora irá reagir a essa decisão. Segundo a empresa, muitos investimentos já estão sendo feitos no Nordeste e há um plano de expansão infraestrutura na região com conclusão prevista para até 2013.
Veja, abaixo, a íntegra de nota enviada a INFO pela operadora.
“A partir da confirmação dessa decisão, a TIM observará a determinação judicial. A empresa já vem fazendo investimentos consistentes para o desenvolvimento da sua rede no Estado, estando prestes a encerrar o ano de 2011 com a instalação de mais de 2,8 mil novos equipamentos de transmissão, aumentando em 40% sua planta instalada na região, com destaque para uma maior abrangência da cobertura 3G. Para seguir fortalecendo a qualidade dos seus serviços, a TIM reservou cerca de R$ 233 milhões para investimentos em infraestrutura no triênio 2011-2013 no Estado do Ceará”.
São Paulo - Uma decisão da justiça do Ceará, divulgada ontem, determinou que a TIM está impedida de vender novas assinaturas ou habilitar novas linhas de celular (nem mesmo por meio da portabilidade) no Estado.
Segundo o jornal local O Povo, a decisão, emitida pelo desembargador Francisco Cavalcante da 5ª Região do Tribunal Regional Federal, impede que a operadora dê continuidade aos seus serviços enquanto não expandir e melhorar sua infraestrutura para atender os clientes do Estado do Ceará.
A medida foi pedida por órgãos de defesa ao consumidor, devido ao grande número de queixas de má qualidade nos serviços ofertados pela operadora no Ceará.
Conforme a determinação judicial, a TIM poderá pagar multas diárias de R$ 10 mil caso descumpra a decisão. Além disso, a empresa também deverá apresentar, em até 30 dias, um plano de contingência para a região.
Essa não é a primeira vez que a TIM é proibida de vender seus serviços em um Estado. Em janeiro deste ano, a operadora foi impedida de ativar novas linhas no Rio Grande do Norte pelo mesmo motivo acatado hoje pela justiça do Ceará.
A INFO entrou em contato com a TIM para saber como a operadora irá reagir a essa decisão. Segundo a empresa, muitos investimentos já estão sendo feitos no Nordeste e há um plano de expansão infraestrutura na região com conclusão prevista para até 2013.
Veja, abaixo, a íntegra de nota enviada a INFO pela operadora.
“A partir da confirmação dessa decisão, a TIM observará a determinação judicial. A empresa já vem fazendo investimentos consistentes para o desenvolvimento da sua rede no Estado, estando prestes a encerrar o ano de 2011 com a instalação de mais de 2,8 mil novos equipamentos de transmissão, aumentando em 40% sua planta instalada na região, com destaque para uma maior abrangência da cobertura 3G. Para seguir fortalecendo a qualidade dos seus serviços, a TIM reservou cerca de R$ 233 milhões para investimentos em infraestrutura no triênio 2011-2013 no Estado do Ceará”.