O Galaxy Gear, relógio inteligente da Samsung, ainda enfrenta resistência dos usuários e encontra dificuldades para emplacar.

Ao menos é o que revela um relatório de vendas do dispositivo nos Estados Unidos que vazou nesta segunda-feira (28).

De acordo com o site Geek, um documento oficial da Samsung aponta que o relógio inteligente da empresa vem registrando altas taxas de rejeição e teria sido devolvido por mais de 30% dos compradores nas lojas Best Buy, nos Estados Unidos.

As lojas da Best Buy nos Estados Unidos são os principais pontos de vendas da Samsung no país, com uma espécie de mini-lojas da empresa onde os consumidores podem experimentar os produtos e tirar dúvidas com vendedores especializados.

No entanto, o documento não aponta com detalhes os motivos pelos quais os consumidores estejam retornando o Galaxy Gear às lojas.

Mas, segundo especialistas, além do preço alto de US$ 300, o Galaxy Gear também tem poucos aparelhos da Samsung compatíveis com o relógio inteligente, o que limitaria sua aceitação no mercado.

Para reverter esse cenário, a Samsung afirmou que irá ampliar a compatibilidade do Galaxy Gear, trazendo suporte aos aparelhos Galaxy Note 2, Galaxy S3, Galaxy S4 e Galaxy S4 Active.

Além disso, a empresa solicitou que a Best Buy fizesse um levantamento mais detalhado dos motivos das devoluções para uma eventual atualização ou uma próxima versão do relógio inteligente.