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Esqueci a senha do celular. Como faço para redefinir o aparelho Android?

Para modelos cujo sistema operacional é o Android, é preciso restaurar as configurações de fábrica e ter acesso à Conta Google vinculada ao celular

An attendee holds a Samsung Electronics Co. Galaxy Fold mobile device during an unveiling event for the Samsung Electronics Co. Galaxy Fold mobile device in New York, U.S., on Monday, April 15, 2019. Samsung announced the phone in February and it goes on sale April 26 at the wallet-stretching price of $1,980. Photographer: Jeenah Moon/Bloomberg (Bloomberg/Bloomberg)
Diandra Guedes

Colaboradora

Publicado em 25 de novembro de 2024 às 12h30.

Esquecer a senha do celular pode ser chato, mas não é o fim do mundo. No entanto, para conseguir acessá-lo novamente é preciso seguir alguns passos minuciosos. No caso dos modelos que usam o Android como sistema operacional é necessário restaurar as configurações de fábrica e ter acesso à conta Google usada para se cadastrar no aparelho.

Para começar o processo, você precisa de outro celular ou computador para acessar a página “ Encontre meu dispositivo ” do Google. Ao fazer isso, siga as instruções:

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1- Clique em “Fazer login” e digite o e-mail e senha cadastrados no aparelho;

2- Agora, localize o dispositivo que você esqueceu a senha e clique em “Fazer redefinição de fábrica”;

3- Leia as informações do pop-up e em seguida escolha “próxima”;

4- Clique em “redefinir” e depois em “limpar” para restaurar e desbloquear o celular com a senha esquecida;

5- Reinicie o aparelho, faça login com a mesma Conta Google vinculada anteriormente, e agora escolha uma nova senha, podendo ser PIN ou outro padrão de segurança.

Neste tipo de redefinição, se o seu aparelho tiver backup na sua Conta Google, suas informações não serão perdidas.

Não lembro a senha da conta do Google, e agora?

Se você esqueceu a senha da sua Conta Google ou não lembra qual e-mail usou para configurar seu celular, será preciso fazer outro backup. Para isso, acesse o link g.co/recover e siga as instruções para confirmar sua identidade e recuperar suas credenciais.

Lembre-se que essa conta é essencial para localizar seu celular perdido ou roubado, ou ainda para redefinir as configurações do aparelho. Por isso, mantenha suas credenciais anotadas e guardadas em um local seguro.

Outra forma de resetar o aparelho, sem precisar do “Encontrar Meu Dispositivo” do Google é via reset “forçado”. Nele, você precisa forçar o desligamento do celular (em cada aparelho será de uma maneira, mas geralmente funciona apertando o botão de volume para cima ou para baixo e o liga/desliga ao mesmo tempo).

Continue apertando, e ao religar o celular, escolha executar a opção “Wipe data” ou “Factory reset”, e em seguida “Reboot now”.

Ao final do processo, seu celular será reiniciado e estará como novo, com todas as configurações originais. Isto significa que, neste caso, todas as suas fotos, aplicativos e outros dados serão apagados.

Desbloqueie o Samsung sem excluir todas as informações

Ao contrário de outras marcas que utilizam o Android, alguns celulares Samsung permitem que o aparelho seja desbloqueado sem necessidade do reset forçado.

Para isso, acesse https://findmymobile.samsung.com e faça login na sua Samsung Account. Escolha “desbloquear” e depois insira novamente a senha da sua conta Samsung.

Como faço para tirar o bloqueio de tela do celular?

Caso não queira mais manter a senha de acesso do celular, você poderá tirá-la nas configurações do aparelho. É bem simples:

Não se esqueça que sem senha de bloqueio, o seu aparelho poderá ser acessado por qualquer pessoa que tenha acesso a ele. Isto deixa suas informações e aplicativos mais vulneráveis a hackeamentos e clonagens.

Já se quiser apenas mudar a sua senha, siga o mesmo passo a passo, mas não a desative, ao invés disso clique em “criar nova senha” e escolha outro código.

Vale lembrar que alguns aplicativos geradores de senha como o Avast e o LastPass ajudam a criar combinações fortes. Já para não esquecê-las de novo, vale apostar em outros como o Bitwarden e o Kaspersky Passwords & Docs , aplicativos que armazenam códigos e outras informações sigilosas.

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