No lugar do call center, IA que cobra dívidas fecha mais de R$ 54 milhões em acordos em três meses
A curitibana Monest, criada em 2018, é especializada em cobrança e tem mais de 100 clientes, como Midway e Carrefour
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Thiago Oliveira: devemos faturar mais de 5 milhões neste ano (Monest/Divulgação)
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Marcos Bonfim
Repórter de Negócios
Publicado em 5 de julho de 2024 às 13h43.
Ninguém aguenta call center - nem cobrança. Chato para quem faz, pior ainda para quem recebe a ligação com a lembrança de que as contas estão no vermelho. No meio do imbróglio, uma startup tem usado uma IA para reaver os valores.
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