O segredo da Crehnor para evitar a liquidação e crescer 20 vezes
A cooperativa de crédito construiu uma estratégia baseada em um aspecto essencial na operação de instituições financeiras modernas
Repórter Bússola
Publicado em 10 de outubro de 2024 às 13h00.
Última atualização em 10 de outubro de 2024 às 16h37.
De 2018 para cá, aCrehnorfoi de um patrimônio de R$ 285 mil para R$ 6 milhões. A cooperativa de crédito estava para ser liquidada, mas fez uma curva fechada na direção dos negócios, formulando um plano que teve êxito, em grande parte, graças a um processo conhecido das instituições financeiras: a transformação digital .
Possibilitada pela parceria com a techfin CashWay , a digitalização da cooperativa permitiu a ampliação dos negócios e dos serviços oferecidos. Hoje, a Crehnor:
- Atende 5 mil associados em 23 estados brasileiros – pessoas físicas e jurídicas
- Possui duas agências digitais e três físicas
“Nós estamos no interior do Paraná, as distâncias entre nossos associados são grandes. A tecnologia permitiu que essa barreira fosse superada. Hoje, 97% da nossa operação é feita via aplicativo, internet banking. O acesso possibilitados pelos serviços digitais se mostrou fundamental na nossa recuperação”, diz Robson Pletsch, gerente operacional da Crehnor.
Transformação digital como instrumento para recuperação e impulso
A Crehnor, Cooperativa de Crédito Rural de Pequenos Agricultores e da Reforma Agrária, começou com o objetivo principal de possibilitar o acesso a políticas públicas aos seus associados – assentados da reforma agrária e pequenos agricultores.
“A partir de 2017, devido à redução das políticas públicas e o rearranjo do sistema financeiro, não podíamos mais nos restringir a 16 municípios paranaenses, porque não conseguiríamos escala e dificilmente poderíamos evoluir para a nossa viabilidade econômica . Optamos por uma nova direção e a questão tecnológica foi indispensável”, diz Natalino Alves dos Santos, presidente da Crehnor.
A transformação digital da instituição foi viabilizada pela CashWay , cujo fundador era contato de Natalino. A empresa é uma techfin , que trabalha como uma plataforma financeira que fornece serviços em um modelo SaaS (Software as a Service).
Segundo Felipe Santiago, fundador da CashWay , as techfin permitem que de permitindo que instituições financeiras, como distribuidoras de valores mobiliários, cooperativas de crédito, sociedades de crédito direto e instituições de pagamento, usem sua tecnologia sem precisar manter uma infraestrutura própria.
“Eu considero a digitalização essencial, não só para as cooperativas, mas para todo o mercado financeiro. Não tem mais como operar de forma eficiente sem ser digital. O próprio Banco Central , nos últimos dois anos, já tornou isso praticamente mandatório. Por exemplo, se você oferece uma conta transacional, é obrigatório disponibilizar o Pix ou uma maneira para o cliente sacar dinheiro. Tudo isso depende de tecnologia”, conclui Santiago.
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