Como fazer agendamento no CRAS pela internet
O CRAS atende pessoas com deficiência, idosos(as), crianças e adolescentes, pessoas inseridas no Cadastro Único, beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC)
Redação Exame
Publicado em 30 de agosto de 2023 às 17h14.
Última atualização em 31 de agosto de 2023 às 15h51.
O Centro de Referência de Assistência Social ( CRAS ) é uma unidade pública que oferece serviços de assistência social para pessoas em situação de vulnerabilidade. Os centros fazem parte do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e estão localizados em diversos municípios brasileiros.
Um dos principais motivos para as pessoas procurarem uma unidade do CRAS é a necessidade de orientação sobre os benefícios assistenciais do governo e para se inscreverem no Cadastro Único (CadÚnico), a fim de terem acesso ao Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.
Quando é necessário fazer agendamento no CRAS?
Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, o cidadão pode realizar agendamento no CRAS para diversos serviços:
- fazer seu Cadastro Único;
- ter orientação sobre os benefícios sociais;
- ter orientação sobre seus direitos;
- pedir apoio para resolver dificuldades de convívio e de cuidados com os filhos;
- fortalecer a convivência com a família e com a comunidade;
- ter acesso a serviços, benefícios e projetos de assistência social;
- ter apoio e orientação sobre o que fazer em casos de violência doméstica;
- ter orientação sobre outros serviços públicos.
Quem pode utilizar o CRAS?
Famílias e pessoas em situação de vulnerabilidade pessoal e social, ou seja, que estão passando por conflitos familiares e comunitários; desemprego, insegurança alimentar, etc. O CRAS atende pessoas com deficiência, idosos(as), crianças e adolescentes, pessoas inseridas no Cadastro Único, beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.
Quais documentos são necessários para ser atendido no CRAS?
De acordo com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, é necessário levar o CPF, a Carteira de Identidade ou outro documento com as informações de identificação dos seus dados pessoais. Caso a pessoa não tenha nenhum documento, ela não deixará de ser atendida.
Como realizar agendamento no CRAS por telefone?
O atendimento no CRAS é gratuito. Para fazer o agendamento por telefone, é necessário entrar em contato com a unidade mais próxima. É possível consultar o número de telefone no site da prefeitura. É possível encontrar a unidade mais próxima no site https://aplicacoes.mds.gov.br/sagi/mops/.
Alguns municípios e o Distrito Federal-DF oferecem atendimento na central do Ministério do Desenvolvimento Social. Para mais informações, entre em contato pelo telefone 121 (a ligação é gratuita tanto para celular como para telefone fixo).
Como realizar agendamento no CRAS pela internet?
Algumas prefeituras oferecem a possibilidade de realizar o agendamento do atendimento pela internet. É necessário entrar no site da prefeitura para obter o passo a passo para o cadastro.
Como realizar agendamento no CRAS em SP
A Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS) conta com uma rede de 54 CRAS espalhados pela cidade. O agendamento pode ser realizado pelo site da prefeitura de São Paulo. No site Descomplica SP, é possível realizar a atualização do Cadastro Único. É possível escolher o dia, a hora e a unidade. Nos municípios da região metropolitana, é necessário procurar a prefeitura de sua cidade para realizar o agendamento.