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Como fazer compras e pagar pelo WhatsApp

O WhatsApp Pay, já usado para transferir dinheiro entre pessoas, foi liberado para ser meio de pagamento para compras em estabelecimentos. Saiba como ativar a função e usar para negociar e vender direto do mensageiro

Tela de smartphone mostra o ícone do WhatsApp (stockcam/Getty Images)
André Lopes

Repórter

Publicado em 11 de abril de 2023 às 15h32.

Última atualização em 11 de abril de 2023 às 15h52.

O WhatsApp tem mais de 147 milhões de usuários no Brasil.Isso equivale a cerca de 54% do número total de pessoas que usam o aplicativo na América Latina. Mas de mensageiro quase universal,o serviço agora também quer ganhar espaço como meio de pagamentos.

Isso porque o Banco Central liberou o recurso de pagamentos do WhatsApp Pay para estabelecimentos. Antes estava disponível apenas de pessoa para pessoa; agora, empresas também podem receber direto pelo aplicativo de mensagens.

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Entenda como vai funcionar o novo serviço, como utilizá-lo e quais as vantagens:

Como funcionará para o usuário o pagamento de compra pelo WhatsApp?

Para fazer pagamentos a lojistas, pessoas físicas precisarão cadastrar uma forma de pagamento pelo aplicativo. Será necessário criar um PIN ou algum tipo de reconhecimento biométrico, inserir os dados pessoais e informações do cartão, que serão confirmadas via e-mail ou aplicativo do banco.

Confira o passo a passo do pagamento de compra pelo WhatsApp:

Como realizar uma venda e receber o pagamento via WhastApp?

As empresas que quiserem receber pelo aplicativo precisarão, por meio da versão atualizada do WhatsApp Business, vincular sua conta no adquirente selecionando o parceiro com o qual deseja processar seus pagamentos. Dependendo da credenciadora, pode levar alguns dias para que a conta fique liberada para aceitar pagamentos.

Confira o passo a passo do WhatsApp para o lojista:

Qual é o limite para as transações de pagamento de compra pelo WhatsApp?

Os limites de transações são variáveis e estabelecidos pelos emissores de cada cliente. Entre pessoas, o usuário pode enviar até R$ 1 mil por transação, R$ 2,5 mil em um período de 24 horas e R$ 5 mil por mês.

Quando a função do pagamento de compras pelo WhatsApp ficará disponível?

Desde terça-feira, 11, todos os usuários do WhatsApp já poderão utilizar a nova opção. Na prática, no entanto, a disponibilização do recurso para as empresas será gradual e o plano é que, em três meses, todos os negócios que utilizam o WhatsApp Business possam aderir.

Quais instituições vão participar do pagamento de compras pelo WhatsApp?

Por ora, os consumidores poderão pagar pelas compras usando cartões de débito, crédito e pré-pagos das bandeiras Visa e Mastercard emitidos por 12 instituições financeiras:

Acompanhe tudo sobre:WhatsAppmeios-de-pagamento

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