São Paulo -- Não faltam reclamações sobre a qualidade e o preço do acesso à internet no Brasil. Mas não se pode dizer que ele não tem evoluído. Nesta semana, a NET divulgou que vai elevar a velocidade de seus planos para até 120 megabits por segundo (Mbps). E ela está atrasada. A Vivo e a Oi já chegam a 200 Mbps e, a GVT, a 150 Mbps.

Obviamente, essas velocidades mais altas não estão disponíveis em todo o país. Elas dependem da existência de rede de fibra óptica nas cidades. Em geral, as operadoras usam redes híbridas, onde a fibra óptica vai até o bairro ou até a calçada. Um cabo de cobre a conecta à casa do consumidor. 

Mas Vivo, GVT e Oi também trabalham com conexões em que a fibra óptica chega até a residência do assinante. Isso traz diversas vantagens, começando pela maior velocidade. O pioneiro serviço Vivo Fibra e o mais recente Oi Fibra têm planos de até 200 Mbps e oferecem também TV (via rede IP) e telefonia. 

Esses planos com velocidade superior a 100 Mbps são, é claro, mais caros que aqueles que trabalham com taxas de transmissão mais modestas. Mas as operadoras vêm gradualmente melhorando a relação entre preço e velocidade.

A GVT alterou seus planos nesse sentido em abril. A Vivo fez o mesmo em julho e agora é a vez da NET. “Em julho, modificamos nossos planos para oferecer preços e velocidades mais competitivos”, disse, a EXAME.com, Estanislau Bassols, diretor mercado individual da Vivo em São Paulo.

O Vivo Fibra está disponível em bairros de 16 cidades do estado de São Paulo, incluindo a capital. Segundo a empresa, a área de abrangência inlui 1,8 mihão de residências. Os planos de banda larga via cabo óptico vão de 25 a 200 Mbps. Avulsos, custam de 79,90 a 249,90 reais mensais. Mas há pacotes combinados com TV e telefone que tornam o preço mais atraente.

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“A fibra possibilita mudanças de canal instantâneas e comporta um número maior de canais em alta definição. Também permite oferecer um gravador digital de vídeo que grava até três programas simultaneamente. E o cliente pode começar a ver um filme na sala e continuar no quarto do ponto onde parou”, diz Bassols. 

O gravador de vídeo é incluído nos planos mais completos do Vivo Fibra. Nos planos básicos, pode ser contratado por 29,90 reais mensais. “Até o fim do ano, teremos a opção de gravar, automaticamente, as últimas 30 horas de programação. Se a pessoa quiser ver um filme exibido na noite anterior, ela vai poder”, diz Bassols. Vale notar que a Oi já oferece, no no Rio de Janeiro, um recurso de gravação automática desse tipo.

NET, GVT e Oi

O anúncio de mudanças nos planos da NET, nesta semana, parece ter sido uma reação ao avanço das concorrentes. A empresa deixará de oferecer um plano de 20 Mbps. Em seu lugar, terá ofertas de 30 e 60 Mbps. O pacote de 100 Mbps dará lugar ao de 120 Mbps. As velocidades de upload também serão aumentadas.

Os preços desses novos planos, quando contratados junto com o serviço de TV, serão desde 89,90 reais para 30 Mbps a até 319,90 reais para 120 Mbps. Paralelamente, a NET continua oferecendo planos populares de 1 e 10 Mbps.

Márcio Carvalho, diretor de produtos e serviços da NET, disse ao noticiário Teletime que o upgrade das velocidades começará em setembro. "Ainda estamos preparando o backbone com a Embratel para aumentar as velocidades e fazer essa transição com segurança", declarou.

A GVT, que está presente em 20 estados brasileiros e no Distrito Federal, elevou para 150 Mbps sua velocidade máxima  em março. Na ocasião, a operadora também baixou preços de planos de velocidade mais baixa.  O plano de 150 Mbps da GVT custa 199,90 reais por mês, e pode ser contratado com TV e telefone por 231,10 reais por mês.

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A empresa também tem outras opções, começando em 25 Mbps por 69,90 reais mensais para o acesso à internet apenas. O preço do pacote triplo começa em 181,10 reais. Neste ano, a GVT chegou à cidade de São Paulo, que era uma lacuna em seu mapa de cobertura.

A empresa começou a implantar sua rede de dados para residências na cidade no final do ano passado. Por enquanto, ela oferece, aos paulistanos, serviços de banda larga fixa, TV paga e telefonia nos bairros de Santana, Tatuapé e Santo Amaro. Em diversas pesquisas, a GVT tem sido a operadora de telecomunicações mais bem avaliada pelos usuários.

A Oi vem oferecendo o acesso à internet residencial por fibra óptica desde o final do ano passado em alguns poucos bairros do Rio de Janeiro. Como no caso da Vivo, a velocidade chega a 200 Mbps. Um plano com essa velocidade e mais o serviço de TV custa 209,90 reais mensais. Há também uma opção de 100 Mbps por 169,90 reais.

TIM

Uma quarta concorrente nesse mercado, com serviços ainda bastante limitados, é a TIM. Seu serviço Live TIM para residências, lançado há um ano, oferece acesso à internet a 50 Mbps por 89,90 reais mensais ou 35 Mbps por 59,90 reais.

A TIM vem investindo em sua rede de fibra óptica, comprada da AES Eletropaulo em 2011. A empresa já divulgou que sua meta é chegar a 1 milhão de clientes até 2017. Até o final deste ano, ela pretende levar o serviço a 41 bairros de São Paulo e 53 do Rio de Janeiro. Diferentemente do que acontece com Vivo, NET, GVT e Oi, a oferta da TIM é só de acesso à internet.