Celular Seguro ainda é pouco efetivo para inutilizar aparelhos; Google e Apple não estão no programa

O Projeto Celular Seguro, recém-lançado pelo Ministério da Justiça, tem como objetivo combater o roubo de smartphones. A proposta é tornar os dispositivos roubados inoperantes por completo, inutilizando o sistema operacional, e também desconectando os apps bancários, segundo declaração do secretário executivo Ricardo Capelli. Contudo, a eficácia do projeto é questionada devido à não participação de Apple, Google e Samsung, empresas líderes em sistemas operacionais móveis no Brasil.

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O Celular Seguro visa agilizar a comunicação entre consumidores e instituições como bancos e operadoras de telefonia, em caso de roubo.

Utilizando o Gov.br, o usuário pode vincular seu dispositivo a sua conta, facilitando a notificação de ocorrências através de um aplicativo ou website.

Com isso, espera-se que bancos restrinjam o acesso a aplicativos e operadoras incluam o IMEI do aparelho em listas de bloqueio, impedindo o uso em redes móveis.

A ausência das três gigantes da tecnologia implica em limitações. Apple, Google e Samsung, responsáveis pelos sistemas iOS, Android e One UI, respectivamente, possuem seus próprios métodos para rastrear e bloquear aparelhos roubados.

Estes métodos requerem autenticação por meio de contas específicas e atuam independentemente do projeto do governo.

Ainda que o Google tenha demonstrado apoio à iniciativa, a integração entre o alerta do Celular Seguro e o sistema Android não está prevista. Situação semelhante ocorre com a Samsung e a Apple, que oferecem soluções de segurança próprias e não se pronunciaram sobre uma possível adesão ao projeto.

Como vai funcionar o aplicativo para bloquear celular roubado

O serviço é uma parceria entre o governo federal, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), instituições financeiras e entidades privadas são parceiras da ação. No caso da Febraban, todos os bancos filiados aderiram à iniciativa.

A ferramenta estará disponível na internet, além de aplicativos para Android e iOS. O registro do usuário será feito com a mesma conta utilizada no gov.br. Cada pessoa cadastrada no Celular Seguro poderá indicar pessoas de confiança, que poderão efetuar os bloqueios da linha telefônica, caso o titular tenha o celular roubado ou furtado.

De acordo com o secretário-executivo da pasta, Ricardo Cappelli, os celulares roubados serão transformados “num pedaço de metal inútil” após o bloqueio.

Como instalar e configurar o aplicativo do governo para bloquear celular roubado

1. Baixe o aplicativo Celular Seguro na loja de aplicativos do seu celular (Google Play para Android e App Store para IOS)
2. O login será feito na conta Gov.br. Leia o termo de uso e clique em “concordo”;
3. Na página inicial será possível cadastrar quantos aparelhos quiser, desde que eles estejam no seu CPF;
4. Será solicitado o cadastro de celulares de pessoas de confiança. Se seu aparelho for roubado, uma dessas pessoas poderá solicitar o bloqueio.

Como será o registro de ocorrência de roubo de celular no app do governo

O registro da ocorrência de perda, roubo ou furto poderá ser feito pelo app ou site pelo dono do aparelho ou pela pessoa de confiança indicada como contato de segurança. Para cadastrar a ocorrência:

1. acesse “meus telefones” ou “telefones de confiança”;
2. encontre o celular perdido na lista;
3. clique em “alerta”;
4. preencha as informações solicitadas;
5. será exibido um número de protocolo. Guarde-o;
6. depois de concluído o registro, as empresas participantes do programa são comunicadas e o telefone fica inutilizável;
7. importante – o registro da ocorrência não substitui a comunicação a autoridades policiais, operadores de telefonia e instituições financeiras.

*Após registrar a ocorrência na plataforma, é necessário guardar o número do protocolo e registrar boletim de ocorrência na delegacia.