App concorrente do Uber Eats expande área de atuação em SP
SpoonRocket agora entrega comida rapidamente em 120 bairros da cidade
Lucas Agrela
Publicado em 13 de janeiro de 2017 às 05h55.
Última atualização em 13 de janeiro de 2017 às 10h25.
São Paulo – Rival do Uber Eats, o aplicativo da SpoonRocket expandiu sua área de atuação na cidade de São Paulo e agora é possível pedir comida em 120 bairros.
O aplicativo, que pertence ao iFood , foi lançado no Brasil há três meses e conta atualmente com 400 estabelecimentos cadastrados, de acordo com a empresa. A premissa do SpoonRocket, diferentemente do iFood, é oferecer comida entregue no mínimo de tempo possível.
A tecnologia da empresa consiste em conectar os entregadores mais próximos aos restaurantes. Em tese, funciona de maneira parecida com a plataforma da Uber, que conecta motoristas aos passageiros que estão por perto.
O SpoonRocket surgiu a partir da aquisição da empresa que não conseguiu manter sua operação nos Estados Unidos, por conta da grande competitividade dos apps de entregas de comida por lá.
Segundo a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, o mercado de delivery movimentou 9 bilhões de reais em 2015.
Em entrevista a EXAME.com no final do ano passado, Roberto Gandolfo, CEO da Spoon Rocket no Brasil, disse que o algoritmo do aplicativo testa hipóteses rapidamente e encontra o entregador mais apropriado para cada caso, resultando no recebimento dos pedidos dentro de pouco tempo.
Para funcionar no Brasil, a SpoonRocket mudou o seu modelo de negócios. Nos Estados Unidos, a empresa era responsável também pela comida, que era pré-pronta. Aqui, são os restaurantes que precisam se preocupar com a produção ágil dos pedidos e a SpoonRocket mantém seu foco somente nas entregas, com sua equipe própria de entregadores.
Felipe Fioravante, CEO do iFood, contou a EXAME.com à época da aquisição, cujo valor não foi revelado, que a ideia com o novo app era melhorar o atendimento de quem pede comida pelo celular. "Já revolucionamos muito a forma de pedir e o próximo passo é melhorar o pós-pedido. Por isso, foi uma medida estratégica comprar a SpoonRocket", disse Fioravante, que ainda não tinha aberto publicamente a intenção de lançar um app separado do iFood quando deu essa declaração.
As principais vantagens de ter um aplicativo independente é que o SpoonRocket oferece recursos que não existem no iFood, como o rastreamento em tempo real do entregador, os pagamentos via cartão bancário e as descrições dos pratos.
A SpoonRocket cobra 27% de cada pedido dos restaurantes que atende. O frete é de cerca de 8 reais e começará a ser cobrado a partir de março, segundo previsão da companhia.
Atualização: Matéria atualizada com dados sobre o frete.