Walmart e Amazon se enfrentam em guerra dos descontos
Tudo começou quando a Amazon anunciou o dia de descontos Prime Day em 15 de julho, que pretende ser maior que a Black Friday
Karin Salomão
Publicado em 14 de julho de 2015 às 15h45.
São Paulo - Duas gigantes do varejo norte-americano, Walmart e Amazon, estão trocando farpas e criando novos descontos para ganhar a atenção do consumidor.
Tudo começou quando a Amazon anunciou o Prime Day, dia de descontos que pretende ser maior que a Black Friday . Em comemoração ao seu aniversário de 20 anos, oferecerá 24 horas de descontos a partir da meia noite de quarta-feira, 15 de julho.
Apenas usuários que possuem a conta premium poderão participar – a assinatura custa 99 dólares por ano e 49 dólares para estudantes. Nesse dia, o frete também será gratuito.
Os países participantes serão os Estados Unidos, Reino Unido, Espanha, Japão, Itália, Alemanha, França, Canadá e Austrália.
Em 2014, a Amazon vendeu 5,5 milhões de itens na Black Friday, seu dia mais movimentado de toda a história. Foram 64 itens por segundo, de acordo com o relatório da empresa.
Réplica
Como resposta, o Walmart lançou uma campanha de descontos massivos, que durará 90 dias ao invés de 24 horas.
Serão mais de 2.000 itens com descontos, que começarão a partir de quarta-feira, mesmo dia da campanha da concorrente.
Além disso, o Walmart ampliou o frete gratuito para itens custando até 35 dólares. Antes, o frete só era de graça a partir de 50 dólares.
No anúncio da campanha, a empresa cutucou a Amazon. “Ouvimos dizer que algumas varejistas estão cobrando 100 dólares para dar acesso aos descontos. Mas a ideia de pedir que consumidores gastem mais para poderem economizar não faz sentido para nós”, disse o presidente da rede, Fernando Madeira, no blog da companhia.
“Estamos nos posicionando a favor dos nossos consumidores e qualquer um que não vê razão ou sentido em pagar premium para economizar”, emendou.
Tréplica
O comentário da Amazon veio certeiro. Ela acusou o Walmart de cobrar mais de seus consumidores nas lojas físicas do que no comércio eletrônico.
“Ouvimos dizer que algumas varejistas estão cobrando preços maiores nas suas lojas físicas do que pelos mesmos itens vendidos online”, disse o vice-presidente Greg Greeley.
“A ideia de cobrar a mais em lojas físicas não faz sentido para nós, mas é uma boa lembrança que é melhor comprar online”, disse em um comunicado.
O executivo também afirmou que consumidores que não forem membros também podem participar do desconto, ao se inscrever para um período de testes gratuito, de 30 dias.
O fim (por enquanto)
O Walmart respondeu, em seu site, que os preços nas lojas físicas e online são correspondentes.
“Estamos comprometidos em oferecer preços baixos todo dia. Então, se você encontrar um preço mais baixo na loja online do que em um produto idêntico na loja, nos avise e iremos igualá-los”, disse a empresa.
- 1. Imagem positiva
1 /27(Dreamstime.com)
São Paulo - A Amazon é a empresa com a melhor reputação nos Estados Unidos em 2014, segundo ranking elaborado pelo Reputation Institute e divulgado pela Forbes. O levantamento é feito desde 2007, em mais de 30 países, e mede o grau de admiração, confiança e estima geral que diversos públicos (como clientes e fornecedores) têm sobre as companhias. Entre os pontos-chave para construir a reputação de uma organização, o Reputation Institute destaca os produtos e serviços, a inovação, trabalho, governança, cidadania, liderança e desempenho financeiro. Tudo isso é medido e, cruzados os dados, chega-se a uma nota geral para a empresa, que pode variar de 0 a 10. Entre janeiro e fevereiro, foram compilados 20 mil rankings de empresa, elaborados por 3,8 mil respondentes.
2 /27(Simon Dawson/Bloomberg)
Setor: e-comerce Pontuação: 82,9 Posição no ranking 2013: 3ª
3 /27(Getty Images)
Setor: logísitica Pontuação: 79,71 Posição no ranking 2013: 5ª
4 /27(Susana Gonzalez/Bloomberg)
Setor: bens de consumo Pontuação: 79,32 Posição no ranking 2013: 15ª
5 /27(Divulgação)
Setor: bens de consumo Pontuação: 79,28 Posição no ranking 2013: 6ª
6 /27(Getty Images)
Setor: alimentos Pontuação: 78,88 Posição no ranking 2013: 4ª
7 /27(Divulgação)
Setor: artigos esportivos Pontuação: 78,68 Posição no ranking 2013: não estava entre as 25
8 /27(Daniel Acker/Bloomberg)
Setor: alimentos Pontuação: 78,36 Posição no ranking 2013: 7ª
9 /27(GettyImages)
Setor: construção e equipamentos agrícolas Pontuação: 78,24 Posição no ranking 2013: 8ª
10 /27(Germano Lüders/EXAME.com)
Setor: eletrodomésticos Pontuação: 77,72 Posição no ranking 2013: 18ª
11 /27(Divulgação)
Setor: alimentos Pontuação: 77,42 Posição no ranking 2013: 14ª
12 /27(Reprodução/YouTube)
Setor: bebidas Pontuação: 77,12 Posição no ranking 2013: 9ª
13 /27(Divulgação)
Setor: bens de consumo Pontuação: 76,31 Posição no ranking 2013: 13ª
14 /27(3M)
Setor: tecnologia Pontuação: 75,81 Posição no ranking 2013: 25ª
15 /27(Beawiharta/Reuters)
Setor: tecnologia Pontuação: 75,6 Posição no ranking 2013: 2ª
16 /27(Getty Images)
Setor: pneus Pontuação: 75,42 Posição no ranking 2013: não estava entre as 25
17 /27(David Paul Morris/Bloomberg)
Setor: eletrodomésticos Pontuação: 75,23 Posição no ranking 2013: não estava entre as 25
18 /27(Getty Images)
Setor: varejo Pontuação: 75,05 Posição no ranking 2013: 20ª
19 /27(Getty Images)
Setor: logística Pontuação: 75,03 Posição no ranking 2013: 12ª
20 /27(Daniel Acker/Bloomberg)
Setor: máquinas e veículos pesados Pontuação: 74,93 Posição no ranking 2013: não estava entre as 25
21 /27(Bloomberg)
Setor: informática Pontuação: 74,39 Posição no ranking 2013: não estava entre as 25
22 /27(Divulgação/Home Depot)
Setor: varejo Pontuação: 74,23 Posição no ranking 2013: 21ª
23 /27(Jean-Pierre Muller/AFP)
Setor: entretenimento Pontuação: 74,21 Posição no ranking 2013: 1ª
24 /27(David Paul Morris/Bloomberg)
Setor: alimentos Pontuação: 74,16 Posição no ranking 2013: 10ª
25 /27(REUTERS/Rick Wilking)
Setor: finanças Pontuação: 73,79 Posição no ranking 2013: não estava entre as 25
26 /27(Daniel Acker/Bloomberg)
Setor: varejo Pontuação: 73,75 Posição no ranking 2013: 73,75
27 /27(Philippe Huguen/AFP)
Mais lidas
Mais de Negócios
De hábito diário a objeto de desejo: como a Nespresso transformou o café em luxo com suas cápsulas?Mesbla, Mappin, Arapuã e Jumbo Eletro: o que aconteceu com as grandes lojas que bombaram nos anos 80O negócio que ele abriu no início da pandemia com R$ 500 fatura R$ 20 milhões em 202410 mensagens de Natal para clientes; veja frases