American Airlines quer evitar que 'furões' tenham vantagens e evitem o controle de segurança rígido. (Getty Images/Getty Images)
Redator na Exame
Publicado em 25 de outubro de 2024 às 10h32.
American Airlines deu início a testes de uma nova tecnologia que visa organizar o embarque e coibir passageiros que tentam furar a fila, prática que se tornou comum nos aeroportos americanos e costuma atrapalhar o processo de embarque. A companhia anunciou que o sistema emite um alerta sonoro quando um passageiro tenta embarcar antes do grupo designado, ajudando o agente de portão a identificar a infração. O objetivo é melhorar a experiência dos passageiros e assegurar o benefício de embarque prioritário para aqueles que pagaram por ele ou que têm direito à prioridade.
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