B2W: companhia vai regularizar situação dentro do prazo estabelecido pelo Procon (Luis Ushirobira/Info Exame)
Daniela Barbosa
Publicado em 10 de novembro de 2011 às 18h33.
São Paulo – A B2W, dona dos sites Submarino e Americanas.com, tem 15 dias para recorrer da decisão do Procon-SP, que pode impedir a varejista de ficar três dias sem vender no estado de São Paulo, além de multa de 1,7 milhão de reais.
Segundo comunicado da B2W, os recursos nas esferas administrativa e judicial, no entanto, serão apresentados nos prazos estabelecidos. “As operações de vendas dos sites Submarino, Americanas.com e Shoptime estão ocorrendo normalmente, tanto em São Paulo quanto em todo o Brasil”, disse a nota.
Segundo informações publicadas no Diário Oficial, a B2W aumentou em 246% o número de reclamações no Procon no primeiro semestre do ano na comparação com o mesmo período de 2010. Nos seis primeiros meses do ano, foram registrados 3.635 atendimentos de consumidores insatisfeitos.
Em maio, a B2W ficou impedida de vender pelo site Americanas.com no estado do Rio de Janeiro pelo mesmo problema. Na ocasião, a companhia tinha cerca de 30.000 reclamações no estado. A B2W chegou a descumprir a decisão judicial e a pagar multa diária de 100.000 reais.