Provavelmente você viu em alguma timeline as imagens de um executivo segurando um sabre de luz no palco do SXSW. Era Josh D'Amaro, Chairman de Disney Parks, Experiences & Products.

Na palestra “Criando felicidade: a arte e a ciência de contar histórias nos parques Disney”, ele compartilhou um pouco de como a empresa aguça todos os sentidos usando storytelling.

Para criar experiências memoráveis e despertar o desejo de vivenciar isso diversas vezes, ele destacou o trabalho de placemaking, no qual a criação dos espaços vai muito além da sua concepção física.

Envolve parâmetros como sociabilidade, conexões e conforto, de modo a criar vínculos que só uma experiência é capaz de gerar.

O poder dessa bolha que a Disney cria ficou exemplificada quando Josh contou sobre um garoto que teve seu sonho realizado pela Make-A-Wish.

Em uma carta, o menino disse que quase esqueceu que tinha câncer enquanto estava no parque.

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Outra palestra que marcou a sexta-feira foi o painel com Lorry Destainville, Head of Global Commerce Partnerships no TikTok, e Jamie Gilpin, CMO da Sprout Social, que conversaram sobre como as marcas podem aproveitar mais e melhor a plataforma.

O TikTok já tem mais de 1 bilhão de usuários mensais e tem influenciado o
comportamento social e de consumo, alcançando 15% de toda descoberta online de produtos.

Esse crescimento é resultado de alguns fatores, como a dinâmica de distribuição de conteúdo, o formato de vídeo espontâneos e a capacidade de reter a atenção do público.

Além disso, o áudio ligado por default faz com que a rede seja a primeira tela e não uma janela para consumo multitask.

https://www.instagram.com/p/CpsVrhED5BM/

Na sessão, os convidados também conversaram sobre mapeamento de tendencia, explicando que o TikTok categoriza isso em três pilares: Movimentos (eventos e criações que ganham tração impulsionadas por hashtags), Sinais (novos padrões de conteúdo que revelam comportamentos e interesses emergentes) e Forças (transformação de comportamentos em grande escala e de forma duradoura).

Apesar da estrutura em definida, vale lembrar que o sucesso de cada marca na plataforma depende da legitimidade e de entender a melhor forma de entrar nas trends.