São Paulo - Muita gente tem relatado uma inacreditável jornada na tentativa de cancelar um plano de assinatura com as operadoras de televisão a cabo.

Muitas das reclamações vão parar no Reclame Aqui, canal que foi criado justamente como uma plataforma para que os consumidores possam expressar as suas experiências com as marcas, produtos e serviços.

Para repassar a todos os públicos um pouco desse dilema e a sua razão de existir, o site lançou nesta semana a campanha "A arte da espera" nas redes sociais. O objetivo, segundo a empresa, é mostrar que o tempo das pessoas vale mais do que algumas empresas imaginam.

A ação consiste em mostrar como pode ser demorado o atendimento das empresas para o cancelamento dos serviços. Para isso, o Reclame Aqui convidou um grafiteiro, que começou a produzir sua arte no muro no mesmo momento em que iniciou a ligação para uma operadora. O resultado? Confira no filme abaixo: