São Paulo - Depois de ter divulgado na semana passada um comunicado oficial "um tanto salgado" em relação ao comercial da Vivo com Murilo Benício, a Globo recuou hoje, afirmando que reconhece o esforço da VML e da Y&R, criadoras da campanha, e da operadora em solucionar o caso.

"A agência e o cliente tomaram as devidas providências para resolver a questão, demonstrando compreensão a respeito de nossas políticas", disse Willy Haas Filho, diretor geral de comercialização, em nota.

"Nosso relacionamento continua como sempre foi, de bons parceiros comerciais", completou.

A declaração vem em tom menos duro do que o comunicado oficial feito na última quinta-feira, quando a emissora classificou a ação envolvendo o personagem Tufão, da novela Avenida Brasil, como "uma das formas mais baixas de publicidade, conhecida com “marketing de emboscada”.

Caso foi parar no Conar

Embora o vídeo tenha sido tirado do ar assim que a Globo contatou a VML e a Y&R, o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) emitiu uma decisão liminar que proíbe o vídeo de ser exibido novamente.

O órgão foi acionado pela própria Globo, que questionou a violação de direitos autorais na peça publicitária, já que o filme foi feito sem a devida autorização.

"Mesmo que as agências tenham admitido o erro publicamente e retirado voluntariamente o vídeo do ar, o processo continua aberto, e o caso vai a julgamento", afirmou o Conar por meio de sua assessoria de imprensa. 

A representação deve ser julgada até o fim de novembro.

A campanha

Publicado no perfil da Vivo no YouTube, o web filme foi exibido por cerca de 18 horas entre a segunda (8) e a terça-feira(9), viralizando rapidamente.

Criado pela agência VML em parceria com a Y&R, agências do grupo Newcomm, de Roberto Justus, o vídeo começa com o ator Murilo Benício, que interpreta o Tufão na novela Avenida Brasil, da rede Globo, contando que passou os últimos meses sendo o último a saber das coisas.

Quando lamenta ter "arrumado" para a sua cabeça, é interrompido por uma mensagem no celular, avisando que precisa ver as fotos anexas. Nessa hora, ele ri para a câmera  e afirma: "Essas fotos eu já vi".

O vídeo foi retirado do ar pelas agências e pela Vivo a pedido da Globo, que não foi consultada sobre o uso de um personagem de sua propriedade em uma campanha publicitária.

Na última semana, Roberto Justus, CEO do Grupo Newcomm, assumiu publicamente o erro das agências da holding. Segundo a assessoria de comunicação da empresa, Justus se retratou pessoalmente perante a rede Globo.