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Teve problemas com o plano de saúde na pandemia? Conheça seus direitos

Caso haja identificação ou suspeita de algum problema ou irregularidade no atendimento à covid-19 ou outra doença, veja como buscar os seus direitos

Usuário tem direito à informação e pode fazer reclamações e denúncias caso o plano tenha tratado a covid-19 ou outra doença de maneira irregular | Foto: Ricardo Moraes/Reuters (Ricardo Moraes/Reuters)

Usuário tem direito à informação e pode fazer reclamações e denúncias caso o plano tenha tratado a covid-19 ou outra doença de maneira irregular | Foto: Ricardo Moraes/Reuters (Ricardo Moraes/Reuters)

Marília Almeida

Marília Almeida

Publicado em 30 de setembro de 2021 às 10h00.

Última atualização em 30 de setembro de 2021 às 12h12.

Nos últimos dias, usuários do plano de saúde da Prevent Senior se depararam com a notícia de que a operadora de saúde teria receitado medicamentos ineficazes para a covid-19. Essa suposta prática a tornou alvo de investigações de autoridades por supostas irregularidades, o que levou a temores por parte de clientes da empresa.

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