Procon anuncia recall de modelos Gol, Voyage, Saveiro e Fox
Segundo a instituição, as montadoras deverão apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor
Mariana Martucci
Publicado em 4 de junho de 2021 às 18h57.
Última atualização em 4 de junho de 2021 às 19h03.
O Procon-SP emitiu um comunicado nesta sexta-feira, 4, sobrequatro recalls envolvendo a Volkswagen. Segundo a instituição, a montadora deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, "inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor."
O recall envolve os modelos Gol, Voyage, Saveiro e Fox, ano-modelo 2022, com data de fabricação de 7/4/21 a 19/5/21, com números de chassis abaixo identificados.
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Identificação dos chassis envolvidos (não sequenciais)
- Gol de NT026107 a NT041016
- Voyage de NT026109 a NT041125
- Saveiro de NP006511 a NP012437
- Fox de N4000422 a N4003411
No comunicado a empresa informa ter detectado possibilidade de soltura da polia do motor com consequente perda da assistência de direção e falha de funcionamento do alternador. Esse defeito aumenta o risco de acidentes com danos materiais e lesões físicas ou fatais aos ocupantes e a terceiros.
O que fazer
Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca a inspeção e, se necessário, reparo da fixação da polia do motor. Para agendamento e mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 019 8866 e o site. Para mais informações sobre as campanhas de recalls acesse http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/. Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.