Cliente Nubank poderá transferir pontos para programa de milhas Smiles
É a primeira vez que a empresa permite a transferência de pontos para outros programas de fidelidade
Karla Mamona
Publicado em 30 de setembro de 2019 às 11h32.
Última atualização em 30 de setembro de 2019 às 11h40.
São Paulo - O Nubank anunciou, que a partir desta segunda-feira (30), permitirá a conversão dos pontos do cartão de crédito para o Smiles, programa de milhas da GOL. É a primeira vez que a empresa permite a transferência de pontos para outros programas de fidelidade.
Os clientes do Nubank farão a transferência pelo aplicativo do banco e será imediata, além disso não há uma obrigatoriedade de quantidade mínima de pontos.
A conversão será de 4 pontos gastos no cartão Nubank para 1 milha Smiles, ou seja 1 ponto por dólar gasto. A equiparação é necessária porque os tradicionais programas de relacionamento oferecidos por bancos utilizam a cotação do dólar turismo americano para conversão em milhas, bem como o sistema da Smiles.
"Hoje os bancos tradicionais dificultam a transferência de pontos, tornando esse processo doloroso para os clientes. Ele é complexo, burocrático e pode levar até cinco dias para ser efetivado. Ao criar essa função, oNubankvai na contramão e fica ao lado do consumidor. Mais uma vez, simplificamos para criar a melhor experiência com nosso DNA: tornamos a troca fácil, rápida e transparente", afirma Vitor Olivier, vice-presidente de Consumo doNubank.