Carreira

O erro que líderes cometem ao ignorar a inteligência emocional nas equipes

A capacidade de lidar com pessoas é o que torna um grupo técnico em um time vencedor

 (Getty Images)

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Publicado em 21 de janeiro de 2026 às 11h12.

Currículo bom, habilidades técnicas afiadas, metas claras. Tudo isso é importante, mas não basta para construir times realmente eficazes

A peça que falta é a inteligência emocional dos profissionais envolvidos. Em um ambiente de trabalho cada vez mais colaborativo, interconectado e rápido, saber lidar com emoções — suas e dos outros — é um diferencial competitivo.

Times com alto desempenho não se formam apenas com talento técnico. Eles precisam de autoconsciência, empatia, comunicação clara e capacidade de lidar com conflitos sem que isso paralise o grupo. As informações foram retiradas da Fast Company.

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Comunicação com segurança psicológica

Sem comunicação, não há equipe. Mas é preciso ir além da troca de informações: é necessário que exista segurança para discordar, perguntar, admitir falhas e propor ideias. É aí que entra a inteligência emocional.

Ela é o que permite que um ambiente de trabalho seja, de fato, colaborativo — sem disputas internas, jogos de ego ou ruídos que desgastam relações.

“A inteligência emocional é o catalisador da segurança psicológica nos times”, diz Debbie Muno, diretora da Genos North America.

Ou seja, times emocionalmente inteligentes se sentem seguros para inovar, errar e ajustar juntos, um pilar essencial da performance.

Construção de confiança e espírito de equipe

Confiança não é um requisito técnico, mas é o que sustenta qualquer grupo de alta performance. Equipes com alto nível de inteligência emocional desenvolvem senso de pertencimento e respeito mútuo.

Em vez de competição interna, há cooperação; em vez de medo de exposição, há apoio para crescimento. Essa conexão emocional transforma uma equipe em um grupo capaz de enfrentar desafios complexos sem desmoronar sob pressão.

Um time é tão forte quanto suas conexões humanas

A habilidade de se conectar, escutar, negociar e manter a calma sob pressão não aparece no LinkedIn, mas é o que define a carreira de muitos líderes. E é por isso que a inteligência emocional precisa ser treinada, desenvolvida e praticada desde o início.

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Ela está por trás da liderança que inspira, da equipe que colabora e da performance que impressiona.

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