São Paulo - O fim do ano está próximo e, com ele, usualmente vem um período de reflexões sobre o que passou e de objetivos a serem atingidos no ano que está chegando. Conheço gente que, entra ano e sai ano, segue numa mesmice que chega até a entediar. Geralmente são pessoas inflexíveis, resistentes ao novo, às sugestões e aos conselhos dos colegas. Que tal mudar de atitude e fazer de seu 2012 um novo ano de fato, hein?

Se você é do tipo que resiste, um conselho: pare de viver o passado. Tem gente que vive presa ao que já aconteceu, que resiste às novas ideias e às mudanças e, ao mesmo tempo, é neuroticamente preocupada com o envelhecimento, sem se dar conta de que são essas as atitudes que, de fato, as tornam velhas.

Quantas vezes escuto pessoas dizendo que etiqueta em empresa é modismo, que estão há muitos anos no mercado e isso não é necessário aos negócios. Coisa de dinossauro deselegante.

Gente assim não entende que o mundo mudou, que a globalização nos colocou próximos uns dos outros e que, além disso, polidez e cortesia seguem sendo uma linguagem de entendimento universal. As coisas sempre são mais fáceis àqueles que se preocupam com isso. Prometa se esforçar e ser mais gentil com as pessoas que fazem parte de seu dia a dia na empresa.

Cumprimente os outros ao entrar no elevador. Seja elegante e tire sua mochila das costas, interrompa a conversa ao celular ou com o colega que aguardava o elevador com você, tudo isso para não incomodar os demais usuários daquele elevador.

Entre com o pé direito em seu andar ou em seu departamento e deseje, genuinamente, um bom-dia a todos os colegas que cruzarem seu caminho pela manhã. Se esforce por ser pontual em todos os seus compromissos — isso é bom para o dia render mais, para a imagem que os outros farão de você, para o relacionamento com clientes, fornecedores e pares na organização.

Vista-se para o  sucesso — o seu e o de sua empresa também. Receba críticas e sugestões sem as usuais pedras nas mãos, pois quem avisa amigo é. Aquele que o adula ou concorda com você 100% do tempo quase nunca é seu amigo de fato.

Críticas são uma ferramenta fantástica para nossa autoavaliação, já que saber como os outros nos veem e nos percebem é um modo interessantíssimo de nos enxergarmos por um prisma diferente daquele ao qual estamos acostumados.

Há alguns anos as empresas não eram tão preocupadas com o assunto, mas hoje, são. Isso é sinal de que as coisas mudaram. E mudaram para melhor. Faça sua parte.