São Paulo - No Buscapé, empresa de internet que oferece ao cliente a possibilidade de comparar produtos e preços na web, temos um ambiente de trabalho aberto, sem hierarquia rígida nem burocracia — e muito dinâmico. O papel da liderança é fundamental, pois somos uma companhia jovem e flexível.

Cabe ao líder definir os desafios e reconhecer os resultados de cada indivíduo da organização. A principal missão do gestor é fazer com que o colaborador se sinta parte do negócio. Este é o ponto principal para a boa qualidade no relacionamento do líder com a equipe. 

Por se tratar de uma empresa de internet, a comunicação é uma ferramenta de excelência e de expressão de ideias também. Para o funcionário, é fundamental sentir-se importante para o grupo atingir os objetivos. É necessário que exista um canal aberto de comunicação e muita flexibilidade estrutural, sem hierarquias engessadas, para que as pessoas se comuniquem, troquem ideias e as transformem em projetos viáveis.

Temos um ambiente de trabalho informal, que mantém o pessoal à vontade para trabalhar e expor seus planos a todos os níveis da organização. Estimulamos nossos funcionários a dividir seus conhecimentos, fortalecendo o convívio organizacional e o networking.

Para que todos tenham discernimento do que está no nosso radar, as informações sobre os objetivos da empresa e a estratégia de negócios são bem visíveis, não importando o nível na organização.  

Nem todos, porém, se adaptam a um ambiente como o do Buscapé. O que temos visto, principalmente nos jovens da Geração Y [nascidos a partir de 1980], é um imediatismo muito grande. É comum ouvir candidatos durante a entrevista de emprego dizer: “Seis meses é muito tempo para mim”.

Vejo hoje cada vez mais currículos de profissionais que passaram por cinco empresas e não ficaram mais de um ano em cada uma. Acho isso uma característica ruim. De duas, uma: ou a pessoa está perseguindo a coisa errada, ou não se apaixonou pelo projeto, ou está somente buscando um ganho financeiro. Se encaixa melhor aqui quem tem paixão pelo que faz e quer construir a companhia conosco.