Drogarias Pacheco e São Paulo ampliam experiência figital
Grupo investe em omnicanalidade e em novas funcionalidades para clientes; aplicativos estão disponíveis para Android e iOS
Bússola
Publicado em 1 de novembro de 2022 às 18h00.
Última atualização em 1 de novembro de 2022 às 18h18.
Com foco em potencializar a experiência e a comodidade para os seus clientes e às vésperas do evento promocional de Black Friday, o Grupo DPSP, responsável pela Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo, reformulou os aplicativos de suas duas bandeiras.
Quem já tem o software instalado no celular não precisa baixar novamente para aproveitar as novidades. Os apps já estão disponíveis para download gratuito na App Store e Google Play Store para aqueles que desejam conferir as vantagens da ferramenta.
O relançamento traz novas funcionalidades e passa a contar com um modelo de fidelidade, que permite ao consumidor ativar ofertas personalizadas e obter descontos exclusivos em diversas categorias como medicamentos, skincare, beleza e outras.
Além disso, o app oferece toda a jornada digital aos clientes, que podem realizar suas compras e receber os produtos no endereço selecionado em até 2 horas ou retirar em uma das mais de 1,4 mil lojas espalhadas pelo país.
O novo serviço é mais um canal oferecido para que os clientes do Grupo DPSP possam ter uma experiência figital, com a rede física e digital em sinergia para maior comodidade e conforto. No app, estão disponíveis produtos e serviços de ambas as bandeiras, assim como já ocorre no site, televendas e lojas físicas.
O lançamento conta com uma campanha multimídia criada especialmente para fortalecer as vantagens do canal. Com o conceito “Vai no App”, os conteúdos incluem comunicação nas lojas, site e redes sociais. A expectativa da companhia é impulsionar o download e uso pelos clientes, fortalecendo as vendas no trimestre. A campanha foi desenvolvida em parceria com a agência LVL.
“O relançamento de nossos apps chega para aprimorar ainda mais a presença figital das marcas, possibilitando uma experiência de compra personalizada de acordo com o perfil de cada cliente, zelando pelas melhores práticas de omnicanalidade e segurança de dados”, afirma Cristiano Hyppolito, diretor de tecnologia e digital do Grupo DPSP.
A Drogarias Pacheco e a Drogaria São Paulo oferecem também outros programas de desconto e fidelidade, como Viva Saúde, convênios e Programas de Benefícios dos Fabricantes. Todos eles oferecem economia e contribuem com o cuidado para a saúde e o bem-estar da população.
Siga a Bússola nas redes: Instagram | Linkedin | Twitter | Facebook | Youtube
VEJA TAMBÉM:
Mais lidas
Mais de Bússola
Silvio Ferraz de Campos: empresas se preparam para o impacto da inteligência artificial em 2025Só o varejo sai ganhando na Black Friday? Rentcars faz estratégia para vender +40% e provar que nãoO que é resiliência cibernética? Confira 3 dicas para entender o conceito e proteger sua operaçãoCom IA, multinacional brasileira reduziu em 95% os custos de marketing e faturou mais de R$ 600 mi