SP anuncia que fechará bilheterias do Metrô e da CPTM até final de 2021

O governo de São Paulo anunciou nesta segunda-feira, 4, que fechará as bilheterias daCompanhia Paulista de Trens Metropolitanos ( CPTM ) e do Metrô até o fim de 2021.

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De acordo com aSecretaria Transportes Metropolitanos, os funcionários que trabalham nas bilheterias serão realocados para outras funções. Os terceirizados podem ser demitidos.A medida visa ajudar na redução de custos com expectativa de economia de 100 milhões reais por ano ás duas companhias.

Em entrevista coletiva, o secretário estadual de Transportes Metropolitanos, Alexandre Baldy, afirmou que o governo vai reforçar o sistema de autoatendimento nas estações e também a rede de venda de bilhetes virtuais em prestadores de serviços antes de fechar todas as bilheterias.

A partir desta sexta-feira, 8, algumas estações já terão redução de funcionamentode bilheterias, operando apenas no horário de pico:entre 6h e 10h e entre as 16h e 20h. No dia 15 elas serão totalmente desativadas.

No dia 15, as bilheterias das estações Belém (linha 3 – Vermelha) e Granja Julieta (linha 9 – Esmeralda) serão desativadas. O governo ainda não divulgou o calendário de desativação dos guichês em outras estações.

Sem as bilheterias, a expectativa é que os usuários comprem a passagem em máquinas, estabelecimentos parceiros ou pelo celular no aplicativo chamado TOP.Segundo dados da administração estadual, menos de 15% de usuários do Metrô e menos de 25% dos passageiros da CPTM usam os atuais bilhetes na hora de passar pela catraca. A maioria dos usuários utilizam o Bilhete Único e/ou o Cartão Bom.

Em abril, São Paulo aposentou os bilhetes de leitura magnética e implementou tíquetes com código QR impresso.

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