Consumidores: os consumidores entram em contato com representantes de empresas para negociar dívidas, resolver cobranças indevidas, falar sobre produtos com defeitos, atrasos, extravios, danos na entrega e etc. (Marcos Santos/USP Imagens)
Da Redação
Publicado em 13 de junho de 2013 às 07h48.
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