O Bilhete Único é um cartão do município de São Paulo, lançado em 2004, que consegue guardar e disponibilizar em forma de crédito, bilhetes do transporte público na capital. 

Para quem usa ônibus, metrô ou trem, o BU não é novidade. O sistema também permite que viagens dentro de um certo limite de tempo possam ser feitas pelo valor de apenas uma tarifa. Na categoria comum, são permitidas até quatro embarques em ônibus em até três horas, ou três viagens de ônibus e uma de trem ou metrô no mesmo períódo. 

A integração do meio de pagamento também possibilita ao empregador direcionar o benefício aos funcionários diretamente no Bilhete Único de cada um. E, para consultar o saldo do Bilhete Único e mais informações sobre o serviço é simples, confira abaixo. 

Como consultar o saldo do Bilhete Único?

 Você pode consultar o saldo do Bilhete Único em um totem de atendimento presencial. Pelos totens, disponíveis em todas as estações de trem e metrô, é só aproximar o cartão e verificar seu saldo. Quando se pega ônibus também é possível verificar o valor restante no bilhete a partir do visor da máquina.

Dessa forma, fica mais fácil controlar o saldo e ter mais precisão sobre em que momento é preciso recarregar o bilhete para continuar usando o serviço. 

Se, na hora da consulta, o seu Bilhete Único apresentar um mau funcionamento, seja com mensagens de “sem sinal” ou “sem saldo”, mesmo sabendo que tem um valor carregado no documento, a orientação é buscar um Posto de Atendimento da SPTrans. 

Por lá, os funcionários indicarão se é possível restaurar o documento para que ele volte a pleno funcionamento, ou então, solicitar uma nova via. 

Pelo site da SPTrans é possível verificar a situação do Bilhete Único

A ferramenta desenvolvida pela SPTrans auxilia o cidadão na hora de verificar a data de emissão. Caso queira verificar as informações contidas no cartão, basta entrar no site da SPTrans, clicar em "Consulte a situação do seu Bilhete Único" e preencher com seu número de CPF. O serviço oferece informações apenas sobre a situação e emissão do Bilhete, não sendo possível consultar o saldo pelo site da SPTrans, apenas com o cartão presencial. 

Como ter o primeiro Bilhete Único?

Para tirar seu primeiro Bilhete Único, você deve se cadastrar no site da SPTrans, na aba relacionada ao Bilhete Único. Uma foto digitalizada 3x4 é o suficiente, pois dessa forma o sistema vai verificar sua identidade na hora de buscar o documento. 

O processo é simples: preencha o cadastro no site com todas as informações solicitadas e verifique qual posto de atendimento é o mais próximo para você realizar a retirada do documento. 

O Bilhete Único é um documento único e intransferível, e qualquer pessoa que tenha a partir de 6 anos já pode obter o documento, desde que tenha RG e CPF próprios.