Cliente é um alvo móvel e tem empresa que não sabe disso
Gerenciar o sucesso é mais difícil do que gerenciar o fracasso. A frase é do consultor em gestão, César Souza, que, nesta edição de Guru em 60 segundos, reflete sobre a necessidade das empresas acompanharem os desejos e comportamentos de seus clientes
José Deschamps vendeu a própria moto para comprar material de construção e criou a Beco Castelo, construtora que já entregou mais de 2 mil imóveis em quase 50 anos na Grande Florianópolis
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