WhatsApp para empresas está disponível no Brasil
Aplicação WhatsApp Business, para pequenas empresas, está disponível para download no Brasil
Victor Caputo
Publicado em 25 de janeiro de 2018 às 15h50.
Última atualização em 28 de janeiro de 2018 às 12h04.
São Paulo - O novo aplicativo WhatsApp Business está disponível no Brasil.
Com foco em pequenas empresas, o app havia sido lançado globalmente no início desta semana, mas ainda não estava disponível para download no Brasil.
O WhatsApp Business serve como canal de comunicação entre negócios e clientes.“O WhatsApp Business é um aplicativo dedicado para Android , que é gratuito para download, e foi desenvolvido para atender as necessidades de uma pequena empresa”, explicou a empresa no lançamento.
O download e uso é completamente de graça por enquanto. O WhatsApp, por outro lado, afirmou ao site EXAME que cobrará por recursos adicionais.
O aplicativo, por ora, está disponível somente para Android. Você encontra o app na Google Play.
Recursos do WhatsApp Business
O aplicativo traz recursos às pequenas empresas para que se comuniquem melhor com seus clientes e obtenham mais dados sobre a interação.
O app tem função de respostas rápidas com mensagens pré-configuradas para saudação, apresentação da empresa aos clientes, etc. Sua conta, um perfil para empresas, conta com um sinal de verificação.
Talvez o recurso mais útil seja o de estatísticas de mensagens, que mostrará, por exemplo, a quantidade de mensagens que foram lidas no seu perfil comercial.