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Uber enfrenta instabilidade nesta terça e passageiros relatam problemas

Usuários não estão conseguindo solicitar um carro pelo aplicativo de transporte

Uber: aplicativo enfrenta instabilidade nesta terça-feira (Simon Dawson/Reuters)
RL

Rodrigo Loureiro

Publicado em 10 de novembro de 2020 às 10h46.

Última atualização em 10 de novembro de 2020 às 13h25.

A Uber está passando por dificuldades técnicas na manhã desta terça-feira (10). Usuários do aplicativo de transporte estão relatando dificuldade na hora de solicitar um veículo pela plataforma. De acordo com o site Down Detector, os problemas teriam sido reportados a partir das 8h desta terça.

A EXAME entrou em contato com a Uber para entender o que está acontecendo. A empresa informou que está ciente da falha "que está impedindo alguns usuários de usar o aplicativo". A companhia não deu detalhes sobre as causas e nem sobre quantos passageiros estão sendo afetados pela instabilidade.

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Aparentemente o problema não está afetando apenas usuários brasileiros. A dificuldade técnica já foi relatada no México, nos Estados Unidos e em outros mercados onde a companhia opera. O problema também parece afetar tanto usuários do sistema operacional Android como quem usa o aplicativo no iPhone.

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