A Proceda, empresa que fornece serviços de tecnologia da informação para o mercado corporativo brasileiro, vai investir dez milhões de reais até julho de 2004 em uma nova unidade, que irá prestar serviços para instituições financeiras de crédito pessoal, crédito direto ao consumidor e financiamento. É o primeiro serviço no mercado nacional que oferece assistência completa ao processo de tomada de crédito - desde a aprovação, passando pela administração de contratos, cobrança e administração de bens apreendidos, guarda de documentos e call center.

"A estratégia da Proceda é subir um degrau no valor agregado e vender mais do que software", diz Paulo Cezar Monteiro, gerente de planejamento da empresa. De acordo com ele, o mercado avalia que o segmento de instituições financeiras, caso a tendência de queda de juros se consolide, crescerá 270% em cinco anos. Hoje, ele envolve 65 milhões de contratos de crédito, o que significa um volume de 60 bilhões de reais. "Este é o potencial do meu negócio", diz Monteiro.

A Proceda está testando o novo serviço com três clientes, em projetos pilotos que devem durar cerca de três meses, segundo o executivo. No primeiro ano do serviço, a empresa espera ter por volta de dez clientes, entre grandes, médias e pequenas financiadoras.

Em 2002, a Proceda faturou 124 milhões de reais e espera um crescimento de 11% em 2003.