São Paulo – O volume de pessoas que usaram a portabilidade numérica para trocar de companhia telefônica bateu recorde no segundo trimestre de 2011 e chegou a 1,36 milhão. O número representa um crescimento de 25,9% em relação ao mesmo período de 2010, e de 56,9% em comparação com o segundo trimestre de 2009.

Esse é o maior volume de mudanças com portabilidade registrado num trimestre desde que o serviço foi criado, em setembro de 2008. No total, já foram efetivadas 10,6 milhões de migrações de telefones fixos e móveis. Desde março de 2009, o serviço, que permite ao usuário trocar de operadora sem perder seu número de telefone, abrange todos os 67 DDDs do Brasil.

Os dados são do balanço trimestral da ABR Telecom – Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações, a entidade que administra a portabilidade numérica no Brasil. Entre abril e junho de 2011, houve 510 mil mudanças de operadoras de telefonia fixa (37% do total de trocas). As outras 854 mil trocas de operadora (63% do total) são de telefones celulares.

Os interessados em mudar de operadora sem perder o número podem solicitar a portabilidade numérica junto à prestadora para qual desejam migrar. É preciso apresentar documentação provando a titularidade da conta. E a portabilidade só vale para migrações dentro do mesmo serviço – móvel para móvel ou fixo para fixo – e no mesmo código DDD.