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Facebook permitirá que usuários avaliem anunciantes e prevê punições

Medida visa reprimir companhias cujos anúncios induzem compras de produtos ou serviços de baixa qualidade ou empresas que não entregam itens no prazo

Facebook: usuários podem deixar comentários para os anúncios exibidos na guia "atividade de anúncios" (Dado Ruvic/Illustration/Reuters)
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Reuters

Publicado em 12 de junho de 2018 às 17h12.

O Facebook informou nesta terça-feira que permitirá que os usuários avaliem as empresas que anunciam na rede social e possivelmente banirá aquelas que receberem mais feedback negativo.

A medida visa reprimir as empresas cujos anúncios induzem os usuários a comprar produtos ou serviços de baixa qualidade ou empresas que não entregam os produtos nos prazos declarados.

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Os usuários do Facebook podem deixar comentários para os anúncios exibidos na guia "atividade de anúncios", disse a empresa em uma publicação no blog.

Os anunciantes terão a chance de melhorar antes que sejam tomadas outras medidas, o que pode incluir uma redução na quantidade de anúncios que determinada empresa pode executar.

"Acreditamos que essa ferramenta dará às pessoas mais confiança nos negócios com os quais elas interagem e ajudará a responsabilizar as empresas pelas experiências que elas oferecem aos clientes", afirmou o Facebook.

Essa é uma das muitas mudanças da maior rede de mídia social do mundo para melhorar a experiência e engajamento do usuário depois que foi envolvida em um enorme escândalo em que milhões de dados de usuários foram acessados ​​indevidamente por uma consultoria política.

O Facebook se auto-intitula "um serviço suportado por publicidade" e exige que as pessoas aceitem anúncios direcionados como condição para usar sua plataforma.

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