Como o TikTok está se tornando o principal buscador da geração Z
O domínio do Google sobre as pesquisas na internet pode estar ameaçado pelo comportamento de ir ao TikTok para encontrar respostas
André Lopes
Publicado em 27 de setembro de 2022 às 15h49.
Última atualização em 28 de setembro de 2022 às 16h40.
O TikTok é conhecido por seus vídeos de dança, esquetes de humor curtíssimas e tendências musicais. Mas para a geração Z, a fatia da população que nasceu a partir dos anos 2000, o aplicativo de vídeo também é um mecanismo de busca.
É o que indicam as decisões da ByteDance de evidenciar sugestões de buscas dentro do aplicativo. A ideia, sobretudo, é a se valer do poderoso algoritmo do TikTok—que personaliza os vídeos mostrados—para sugerir pesquisas mais direcionadas.
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Assim, um vídeo sobre um restaurante italiano já indica que o próximo seja sobre "como fazer espaguete a bolonhesa". Ou, um vídeo sobre curiosidades matemáticas encaminha para um que ensina "como calcular a regra de três".
Esse fluxo de experimentação dos conteúdos é combinada com a sensação de que pessoas reais no aplicativo estão sintetizando e fornecendo informações de um jeito casual, em vez de sites que tentam falar com diferentes públicos e com textos otimizados para aparecerem na primeira página no Google entre vários anúncios.
Nesse novo comportamento, é dado como certo que, por exemplo, uma crítica escrita sobre um restaurante não é possível capturar seu ambiente, menus e atendimento como um corte pequeno e bem editado consegue.
Logo, a ascensão do TikTok como ferramenta de descoberta faz parte de uma transformação mais ampla na pesquisa na internet. Embora o Google continue sendo o mecanismo de busca dominante no mundo, as pessoas já recorrem à Amazon para pesquisar informações sobre produtos, ao Instagram para se manter atualizado sobre tendências e ao Twitter para buscar notíciais.
Mas o Google já está ciente das rachaduras em seu domínio. Enquanto força um concorrente por meio do Shorts, no Youtube, a empresa já usa os resultados do próprio TikTok para incrementar a primeira página de respostas no buscador.
A estratégia, por hora, pode segurar a posição do Google, mas não há garantia de até quando bastará.