Celulares são os mais procurados na Black Friday brasileira

Ainda faltam algumas horas para terminarem as ofertas da Black Friday no Brasil, mas a expectativa é que as vendas superem as do ano passado. Somente nas primeiras 12 horas do evento deste ano já foram gastos mais de R$ 174 milhões pelos consumidores.

Segundo estimativa da ClearSale, os consumidores brasileiros já realizaram mais de 410 mil pedidos de compra, com gasto médio de R$ 425.

Entre os itens mais procurados estão os de telefonia, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e games, respectivamente.

O celular Moto X, por exemplo, foi o aparelho topo de linha que mais descontos recebeu desde seu lançamento no país. Em alguns sites era possível encontrar o smartphone por R$ 999.

De acordo com a Busca Descontos, organizadora oficial da Black Friday no Brasil, o desconto médio dos produtos e serviços oferecidos nesta sexta-feira foi de 20% - dados com base nos preços dos últimos 90 dias.

As categorias que tiveram os maiores descontos foram os setores de Papelaria (31%); Moda e Acessórios (30%); e Casa e Decoração (28%).

“A procura pelo termo ‘Black Friday’ na internet no mês de novembro cresceu mais de 300% em relação a 2012”, afirma Pedro Eugenio, CEO do Busca Descontos.

O levantamento considera somente os produtos e serviços publicados pelas lojas no site oficial do evento - que reúne ofertas de 109 lojas virtuais.

Reclamações - Segundo a Fundação Procon-SP, por meio da hashtag #deolhonaBlackFriday foram registradas 87 queixas relacionadas a instabilidade dos sites, preços maquiados, descontos muito pequenos perto da expectativa gerada e “carrinhos de compra” esvaziados na conclusão da transação.

Com base nessas reclamações, o Procon afirmou que irá instaurar investigação contra, até o momento, as empresas B2W (responsável pelos sites Americanas, Submarino e Shoptime), Nova Pontocom (responsável pelos sites Casas Bahia, Extra e Ponto Frio), Walmart.com, Saraiva, Kabum, Centauro, Editora Escala, Sephora, Ricardo Eletro, Balão da Informática, Dell, Fast Shop, PB Kids, Magazine Luiza, Habib’s, Fnac e Mobly.

Durante a investigação serão apurados os problemas relatados pelos consumidores, especialmente a “maquiagem de desconto” e, se comprovadas as infrações ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor, além da aplicação das penalidades nele previstas, o resultado do trabalho será encaminhado ao Ministério Público do Estado de São Paulo para devidas medidas legais.

Ainda faltam algumas horas para terminarem as ofertas da Black Friday no Brasil, mas a expectativa é que as vendas superem as do ano passado. Somente nas primeiras 12 horas do evento deste ano já foram gastos mais de R$ 174 milhões pelos consumidores.

Segundo estimativa da ClearSale, os consumidores brasileiros já realizaram mais de 410 mil pedidos de compra, com gasto médio de R$ 425.

Entre os itens mais procurados estão os de telefonia, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e games, respectivamente.

O celular Moto X, por exemplo, foi o aparelho topo de linha que mais descontos recebeu desde seu lançamento no país. Em alguns sites era possível encontrar o smartphone por R$ 999.

De acordo com a Busca Descontos, organizadora oficial da Black Friday no Brasil, o desconto médio dos produtos e serviços oferecidos nesta sexta-feira foi de 20% - dados com base nos preços dos últimos 90 dias.

As categorias que tiveram os maiores descontos foram os setores de Papelaria (31%); Moda e Acessórios (30%); e Casa e Decoração (28%).

“A procura pelo termo ‘Black Friday’ na internet no mês de novembro cresceu mais de 300% em relação a 2012”, afirma Pedro Eugenio, CEO do Busca Descontos.

O levantamento considera somente os produtos e serviços publicados pelas lojas no site oficial do evento - que reúne ofertas de 109 lojas virtuais.

Reclamações - Segundo a Fundação Procon-SP, por meio da hashtag #deolhonaBlackFriday foram registradas 87 queixas relacionadas a instabilidade dos sites, preços maquiados, descontos muito pequenos perto da expectativa gerada e “carrinhos de compra” esvaziados na conclusão da transação.

Com base nessas reclamações, o Procon afirmou que irá instaurar investigação contra, até o momento, as empresas B2W (responsável pelos sites Americanas, Submarino e Shoptime), Nova Pontocom (responsável pelos sites Casas Bahia, Extra e Ponto Frio), Walmart.com, Saraiva, Kabum, Centauro, Editora Escala, Sephora, Ricardo Eletro, Balão da Informática, Dell, Fast Shop, PB Kids, Magazine Luiza, Habib’s, Fnac e Mobly.

Durante a investigação serão apurados os problemas relatados pelos consumidores, especialmente a “maquiagem de desconto” e, se comprovadas as infrações ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor, além da aplicação das penalidades nele previstas, o resultado do trabalho será encaminhado ao Ministério Público do Estado de São Paulo para devidas medidas legais.