São Paulo - Hoje, Satya Nadella assume como presidente-executivo da Microsoft. O indiano irá substituir Steve Ballmer, que ocupava o cargo desde janeiro 2000.

Com o comando da empresa, Nadella também assume a responsabilidade de superar os problemas enfrentados pela Microsoft nos últimos tempos.

Entre a demora a se adaptar a mercados novos e a produzir produtos inovadores, as ações da empresa caíram 40% entre o momento em que Ballmer assumiu a presidência-executiva e quando divulgou sua aposentadoria, em agosto de 2013.

Veja abaixo quais são as encrencas que Nadella terá de resolver para levar a Microsoft de volta a seus anos de ouro.

Mobile

Computação não está mais confinada a PCs. A Microsoft tem sérias dificuldades para ter êxito em uma plataforma que não seja a do mundo dos desktops. 

No final de 2013, a fatia de mercado controlada pela venda de aparelhos com Windows Phone foi de 2%. O número é muito inferior às porções de Android e iPhone - 74,9% e 14,4% respectivamente. Ainda assim, a Microsoft ocupa o terceiro lugar na lista de market share de smartphones.

A empresa vem buscando maneiras de melhorar seu desempenho nesse mercado. Em 2011, fechou uma parceria com a finlandesa Nokia, tornando o Windows Phone o sistema principal no lugar do Symbian para os aparelhos da marca finlandesa.

Ao longo dos meses, a Nokia lançou diversos aparelhos. Com produtos mais caros do que os concorrentes que rodam Android, não foi possível conquistar uma fatia grande do mercado. Para se ter uma ideia, o preço médio de um aparelho que roda o Windows é 20 dólares maior do que aqueles que usam o sistema operacional do Google. 

Em setembro de 2013, a Microsoft anunciou que havia fechado um contrato para adquirir a divisão de telefonia da Nokia. Depois da aquisição pela Microsoft, boatos indicam que um smartphone Nokia rodando Android deve ser lançado em breve.

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Centralização do Windows

De acordo com um engenheiro da Microsoft, “qualquer coisinha que você quiser criar tem que ser adaptada para o Windows ou outro produto que já exista”.

Mesmo com o Windows sendo responsável por cerca de 20% do faturamento da Microsoft, existe uma centralização desnecessária no produto. Fato que atrasou o processo para que a empresa começasse a atuar em tecnologias móveis, por exemplo. 

Um dos últimos exemplos de inovação bem sucedida da Microsoft é o videogame Xbox. Ele e o Kinect, seu sensor de movimento, foram desenvolvidos sem relação com o sistema e alcançaram bastante sucesso.

A próxima grande coisa

A investida da Microsoft dentro do mercado de tablets mostra como eles não puderam ver para qual direção a tecnologia pessoal caminhou nos últimos anos.

O nicho de tablets atual foi criado após o lançamento do iPad pela Apple em 2010. A Microsoft só entrou na competição ao lançar um tablet próprio, em outubro de 2012.

Para a surpresa da empresa, o lançamento foi um fracasso. Os Microsoft Surface RT ficaram encalhados em lojas. O prejuízo total para a empresa foi de quase um bilhão de dólares.