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A estratégia do Boticário que levou a R$ 30 bilhões em vendas

Abordagem de marketing do Grupo Boticário se concentra em ouvir o consumidor para moldar suas estratégias de negócios

Renata Gomide, VP de consumer do Grupo Boticário (Grupo Boticário/Divulgação)

Renata Gomide, VP de consumer do Grupo Boticário (Grupo Boticário/Divulgação)

Juliana Pio
Juliana Pio

Editora-assistente de Marketing e Projetos Especiais

Publicado em 23 de maio de 2024 às 06h00.

Última atualização em 17 de junho de 2024 às 18h08.

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O Grupo Boticário registrou um aumento de 30,5% nas vendas no ano passado, atingindo 30,8 bilhões de reais entre 2022 e 2023. Para além de aquisições significativas e expansão consistente em diversos canais, o resultado também é fruto de uma estratégia de marketing baseada na escuta ativa.

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