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Notícias sobre Atendimento a clientes

Sentimentos em dados: como a IA pode ajudar a entender e atender clientes?
seloNegócios

Há 6 dias • 6 min de leitura

Como a IA pode ajudar a entender e atender clientes?

A revolução tecnológica no atendimento ao cliente: um equilíbrio entre inovação e humanidade
Um conteúdo Bússola

Há um mês • 3 min de leitura

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Como uma empresa de R$ 13 bilhões da Espanha quer faturar R$ 1 bilhão somente no Brasil 
seloNegócios

Há um mês • 4 min de leitura

Como uma empresa de R$ 13 bilhões da Espanha quer faturar R$ 1 bilhão somente no Brasil 

Fidelização de clientes: veja 3 estratégias para 2024
Um conteúdo Bússola

Há 5 meses • 2 min de leitura

Fidelização de clientes: veja 3 estratégias para 2024

Mensagem de Feliz Ano Novo para clientes: 20 frases para celebrar a data
seloNegócios

Há 7 meses • 3 min de leitura

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Mensagem de Feliz Natal para clientes: 20 frases para celebrar a data
seloNegócios

Há 7 meses • 3 min de leitura

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Experience Awards certifica as marcas referência em CX em sete setores. Veja quais são
seloNegócios

Há 7 meses • 5 min de leitura

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As marcas com as melhores experiências para os clientes, segundo o Experience Awards 2023
seloNegócios

Há 9 meses • 6 min de leitura

As marcas com os clientes mais satisfeitos, segundo o Experience Awards 2023

Dia do Cliente 2023: PMEs faturam R$ 72,5 milhões no varejo online
seloNegócios

Há 10 meses • 2 min de leitura

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Dia do Cliente 2023: 20 frases para usar nessa data
seloNegócios

Há 10 meses • 5 min de leitura

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Dia do Cliente: 5 dicas para se preparar para a data e ter sucesso nas vendas
seloNegócios

Há 10 meses • 3 min de leitura

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A tecnologia do autoatendimento trabalhando a favor do negócio
Um conteúdo Bússola

Há 10 meses • 3 min de leitura

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IA no atendimento: o que ela pode fazer pela personalização da experiência do cliente
Inteligência Artificial

Há 11 meses • 4 min de leitura

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Consumidores preferem escolher com ajuda do conversational commerce
Um conteúdo Bússola

Há um ano • 4 min de leitura

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PicPay incorpora operação de varejo do Banco Original; veja o que muda
seloMinhas Finanças

Há um ano • 2 min de leitura

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CX: Experiência do Cliente conquista o mercado de luxo
Um conteúdo Bússola

Há um ano • 6 min de leitura

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Marketing conversacional: IA humanizada tem potencial para destravar receita e gerar insights
Um conteúdo Bússola

Há um ano • 3 min de leitura

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Inteligência artificial é treinada para interagir com brasileiros e melhorar atendimentos
Future of Money

Há um ano • 7 min de leitura

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Não é só máquina: atendimento humanizado é chave para reter clientes
seloRevista Exame

Há um ano • 10 min de leitura

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Marcas próprias garantem diferencial competitivo no varejo
Um conteúdo Bússola

Há um ano • 3 min de leitura

Marcas próprias garantem diferencial competitivo no varejo

Uso de robô no atendimento a cliente crescerá, mas humanos seguirão relevantes, diz VP da Salesforce
seloNegócios

Há um ano • 5 min de leitura

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10 frases para comemorar o Dia do Consumidor
seloNegócios

Há um ano • 4 min de leitura

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5 tendências para transformar a experiência do cliente
Um conteúdo Bússola

Há um ano • 3 min de leitura

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ChatGPT ressignifica papel humano no atendimento ao cliente
Um conteúdo Bússola

Há um ano • 3 min de leitura

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NPS Awards 2022: premiação reconhece as marcas mais recomendadas pelos clientes; veja as vencedoras
seloNegócios

Há um ano • 3 min de leitura

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