10 tendências de consumidores e tecnologias em 2016
Estudo da Ericsson mostra o que esperar na relação entre consumidores e tecnologias no ano que vem
Guilherme Dearo
Publicado em 11 de dezembro de 2015 às 12h25.
Última atualização em 13 de setembro de 2016 às 14h24.
São Paulo - A Ericsson acaba de apresentar o seu novo estudo feito pelo ConsumerLab, setor da empresa que analisa o comportamento dos consumidores ao redor do mundo. A pesquisa mostra as tendências para 2016 sobre a relação dos consumidores com as tecnologias. Uma das descobertas: as novas tecnologias são assimiladas e abraçadas pelos consumidores cada vez mais rápido. Assim que chegam no mercado, ganham a adesão do público. Nas imagens a seguir, confira as 10 principais tendências para o ano que vem.
![1. O efeito da rede no estilo de vida](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_networking-rede.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
2 /12(Thinkstock/violetkaipa)
Com a diversificação do uso da internet, os efeitos sociais, como inteligência em massa e economia compartilhada, se multiplicam. Mais pessoas experenciam um efeito de rede: 4 entre 5 tem interações que se enquadram no chamado "efeito de rede" quando usam a internet. Por exemplo: as críticas que lemos de outros sobre restaurantes e filmes influenciam nossas decisões.
![2. Streaming nativos](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_youtube.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
3 /12(Divulgação)
Adolescentes assistem a mais conteúdo de vídeo do YouTube diariamente do que quaisquer outras faixas etárias. Em 2011, apenas 7% das pessoas entre 16 e 19 anos assistiam a mais de três horas de vídeos no YouTube por dia. Em 2015, esse número saltou para 20%. Agora, 46% deles passam pelo menos uma hora diária no site.
![3. Inteligência artificial acaba com a era da tela](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_inteligencia-artificial4.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
4 /12(Oli Scarff/Getty Images)
A inteligência artificial permitirá a interação com objetos sem a necessidade da tela de um smartphone. Os consumidores poderão interagir com diversos objetos ao redor deles (em casa, no escritório, na rua) sem precisar de uma tela de celular.
![4. Virtual vira realidade](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_hp_multi_jet_fusion.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
5 /12(Divulgação)
Os consumidores querem a tecnologia virtual para atividades cotidianas, tais como esportes e fotos 3D para compras online. 44% deles até querem usar essas impressoras para imprimir a própria comida.
![5. Sensores para casas](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_dinheiro-moido-forma-tijolos.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
6 /12(Divulgação)
Os tijolos usados para construir casas poderiam incluir sensores que monitoram mofo, vazamentos e problemas de energia elétrica. 55% esperam que a internet esteja integrada em toda a construção da casa.
![6. Viajantes inteligentes](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_pessoas-bagagem.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
7 /12(Getty Images)
Os viajantes querem usar seu tempo de maneira mais produtiva e não se sentirem como objetos passivos do trânsito. 86% querem usar um serviço personalizado de transporte diário. E menos da metade está satisfeita com o serviço de wi-fi encontrado em trens e ônibus.
![7. Chat de emergência](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_facebook_fundraising_photo.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
8 /12(Divulgação/Facebook)
As redes sociais podem se tornar o meio preferido para entrar em contato com serviços de emergência. A maioria acredita que, em menos de três anos, o primeiro contato para uma emergência será via rede social. 6 entre 10 estão interessados em um "app de desastre": aquele app que poderá fornecer informações sobre algum acidente ou desastre natural.
![8. Sensores internos](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_estetoscopio4.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
9 /12(Thinkstock/ktsimage)
Sensores internos em nossos corpos que medem o bem-estar podem se tornar as novas vestimentas. 8 em 10 adorariam usar tecnologias que aumentariam certas habilidades, como de visão ou audição. Seria uma época de humanos biônicos.
![9. Tudo é hackeado](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_hacker1.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
10 /12(Reprodução)
A maioria dos usuários de smartphone acredita que invasões e vírus continuarão sendo um problema.
![10. Jornalistas internautas](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_thinkstockphotos-101854645.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
11 /12(Thinkstock/Péter Gudella)
Os consumidores compartilham cada vez mais informações e acreditam que isso aumenta sua influência sobre a sociedade. Para a maioria, eles estão sendo mais ouvidos. 1 entre 3 acredita que falar de uma organização corrupta numa rede social, por exemplo, aumentará as chances do caso chegar à polícia.
![Agora confira as gafes de 2015](https://classic.exame.com/wp-content/uploads/2016/09/size_960_16_9_arezzo-via-uno5.jpg?quality=70&strip=info&w=920)
12 /12(Reprodução)
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