Canal de crédito online da Serasa passa a ter cartão do Santander

São Paulo — Lançada em setembro de 2017, a plataforma de contratação de crédito online Serasa eCred agora também oferece cartões do Santander Brasil. É a primeira parceria entre o SerasaConsumidor, braço da Serasa Experian voltado ao consumidor, e um dos maiores bancos do país para a ferramenta de empréstimos.

Segundo Pedro Dias Lopes, diretor do SerasaConsumidor, cerca de 30% dos pedidos recebidos atualmente no Serasa eCred são para cartão de crédito.  A expectativa é que esse percentual aumente com a entrada do Santander na plataforma.

"Aumentamos as opções disponíveis para o consumidor no seu processo de escolha, atendendo uma demanda do mercado e gerando ainda mais satisfação para as pessoas, que podem buscar, comparar e escolher seu cartão gratuitamente. Com isso, (...) proporcionamos ainda mais chances de nossos consumidores conseguirem obter cartões de crédito, com opções sem anuidade”, diz.

O executivo afirma que a plataforma tem mais de 10 parceiros em processo de integração e há perspectiva de novos produtos relacionados a crédito nos próximos meses. "Com apenas 4 meses, foram geradas quase 200 mil propostas de crédito, seja empréstimo pessoal ou cartão de crédito, através do Serasa eCred. Esse resultado reforça nosso objetivo, que é ajudar os consumidores a obter crédito justo, personalizado e rápido.”

Já o Santander vê na parceria uma oportunidade de ampliar sua participação no mercado de cartões no país. “Temos o desafio de ampliar nossa participação no mercado de cartões, e acreditamos que há espaço para crescer. A parceria com o eCred é uma oportunidade que se soma aos nossos canais digitais ao oferecer aos consumidores a facilidade de conhecer os benefícios e vantagens dos nossos cartões e solicitá-los online”, afirma Rodrigo Cury, superintendente executivo de cartões do banco.

A iniciativa do SerasaConsumidor ao criar o eCred é facilitar o acesso ao crédito dos brasileiros, inclusive os atuais 61 milhões que estão inadimplentes. Segundo a plataforma, é preciso entender o perfil desses devedores, já que há pessoas que estão negativadas porque se esqueceram de pagar uma conta de luz, por exemplo, ou seja, representam um risco baixo de calote.

Um dos fatores que determinam o acesso ao crédito pelos consumidores é o score de cada um, que pode ser consultado online e de graça. Veja como checar sua pontuação de crédito e o que ela diz sobre você.

Como funciona

Atualmente, o eCred conta com 17 parceiros, que oferecem duas modalidades de crédito: empréstimo pessoal e cartão de crédito. Até o final de março, a expectativa é ter pelo menos mais 25 instituições integradas à plataforma, possibilitando mais ofertas de cartão de crédito e empréstimo pessoal para o consumidor.

Para ter acesso à ferramenta, basta o consumidor entrar no site, responder algumas questões básicas sobre o que ele pretende fazer com o dinheiro e em quanto tempo quer pagar o empréstimo. O próximo passo é criar um usuário e senha —se a pessoa já consultou algum outro serviço no site da Serasa, o login é o mesmo, e também é possível acessar a plataforma com a conta do Facebook.

Em seguida, a ferramenta vai mostrar as opções disponíveis de crédito pré-aprovado para o perfil indicado. No futuro, o SerasaConsumidor promete ter uma plataforma 100% integrada com os parceiros, mas, por enquanto, o usuário que quiser contratar uma das opções de crédito será direcionado para a página do próprio parceiro, onde poderão ser solicitadas informações adicionais.

No eCred, o usuário vai ter todas as informações que ele precisa ter para contratar um empréstimo de forma transparente e rápida, como o CET (custo efetivo total), por exemplo.

Cuidados

Antes de tomar um empréstimo, é preciso saber se esta é de fato a melhor opção para você. Às vezes um corte de gastos ou mudança de maus hábitos financeiros podem gerar uma folga no orçamento, evitando que você tenha que pedir dinheiro emprestado ao banco. Mas, se essa for a sua única saída mesmo, é preciso se informar qual o tipo de crédito mais barato para a sua necessidade.

Embora o serviço de orientação financeira da Serasa ainda não esteja implantado na nova ferramenta de comparação e contratação de crédito online, é possível acessar o site SerasaConsumidor para encontrar informações sobre como se livrar das dívidas ou como reorganizar suas finanças, por exemplo. Além disso, vale buscar informações na internet ou procurar ajuda de um planejador financeiro capacitado.

Como o eCred ainda é um serviço novo que está aos poucos sendo melhorado, ele não deve ser a sua única fonte de buscas por crédito. Uma instituição financeira que ainda não é parceira da Serasa pode oferecer um empréstimo mais em conta, dependendo do caso, por isso é preciso manter a procura em outros lugares.

Essa dica vale principalmente se você estiver com o nome negativado, já que as empresas de crédito costumam cobrar taxas mais altas para esse tipo de público. Não se esqueça de observar o CET das operações antes de assinar qualquer contrato.