82% dos CEOs brasileiros acreditam que transparência é a chave para a IA conquistar o mercado

Um estudo recente do IBM Institute for Business Value (IBV) revela que82% dos CEOs brasileiros consideram a transparência na inteligência artificial (IA) generativa essencial para conquistar a confiança dos clientes. O levantamento mostra que 62% dos executivos acreditam que a governança da IA deve ser implementada desde a concepção das soluções, assegurando ética, transparência e conformidade regulatória desde o início.

O estudo, que entrevistou 3.000 CEOs de mais de 30 países e 26 indústrias, incluindo o Brasil, destaca que 51% dos CEOs brasileiros veem a vantagem competitiva das empresas atrelada à sofisticação da IA generativa. Além disso, 57% dos altos executivos afirmam que suas equipes já possuem o conhecimento necessário para integrar a IA generativa nas operações. No entanto, 59% enfrentam dificuldades para preencher cargos-chave relacionados à tecnologia.

No contexto da adoção da IA generativa, 74% dos executivos brasileiros acreditam que o sucesso dessa tecnologia dependerá mais da aceitação e engajamento das pessoas e da cultura organizacional do que das capacidades técnicas.

O gerente geral da IBM Consulting Brasil, Marcelo Flores, observa que as transformações digitais nas empresas continuarão intensas em 2024. Segundo o estudo, 78% dos CEOs brasileiros planejam manter ou acelerar o ritmo das mudanças transformacionais, com 68% dispostos a assumir mais riscos que a concorrência para manter sua vantagem competitiva. Flores destaca que as empresas brasileiras estão adotando a IA para aumentar a eficiência e produtividade, superando a fase de experimentação.

Entre outros pontos relevantes, o estudo revela que:

• 37% dos CEOs brasileiros planejam contratar mais pessoal devido à IA generativa.
• 35% da força de trabalho exigirá requalificação nos próximos três anos.
• 68% dos entrevistados afirmam que o sucesso organizacional está diretamente ligado à sinergia entre as áreas de finanças e tecnologia.
• 70% acreditam que estabelecer e manter a confiança na tecnologia terá um impacto maior no sucesso organizacional do que qualquer produto ou serviço específico.
• 72% dos CEOs brasileiros dizem ter a rede certa de parceiros para executar suas estratégias de negócios.

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2 /7BARCELONA CATALONIA, SPAIN - FEBRUARY 26: A cell phone lying on the floor on the first day of the Mobile World Congress (MWC), at the Gran Via venue of Fira de Barcelona in L'Hospitalet de Llobregat, on 26 February, 2024 in Barcelona, Catalonia, Spain. The President of the Government and the King received the President of Paraguay, who is in Spain on a working visit. The president of the Generalitat has entered the enclosure before the arrival of the King without waiting to receive him. The MWC is the most important mobile technology event in the world and will be held from today until Thursday, February 29, and is expected to bring together some 95,000 attendees, 2,400 exhibitors and 1,100 speakers. (Photo By Lorena Sopena/Europa Press via Getty Images)(O Mobile World Congress em Barcelona é o maior evento de tecnologia móvel do mundo, com mais de 100.000 participantes e 2.400 expositores)

3 /7A visitor looks at a map during Computex 2024 in Taipei on June 4, 2024. (Photo by I-Hwa CHENG / AFP) (Photo by I-HWA CHENG/AFP via Getty Images)(Realizada em Taipei, Taiwan, a Computex é uma das maiores feiras de hardware de informática do mundo, com mais de 1.600 expositores e 40.000 visitantes internacionais, destacando inovações em hardware de PC e IoT.)

4 /7The Ameca humanoid robot greets visitors during the GITEX Global technology show at the Dubai World Trade Centre (DWTC) in the Gulf emirate, on October 12, 2022. (Photo by Karim SAHIB / AFP) (Photo by KARIM SAHIB/AFP via Getty Images)(A GITEX Technology Week em Dubai atrai cerca de 100.000 visitantes de 140 países e mais de 4.500 expositores, apresentando tecnologias de ponta em blockchain, IA e soluções de smart cities.)

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