A conclusão tem implicações que vão além do turismo. O estudo sugere que a capacidade de um destino ser recomendado por modelos de IA passa a depender cada vez menos apenas de seus atributos turísticos e cada vez mais de sua presença nas fontes que alimentam as respostas desses sistemas.

Na pergunta considerada mais estratégica pela pesquisa, "quais são os melhores países para visitar", o Brasil aparece com baixa visibilidade global e raramente figura entre os principais destinos recomendados. O espaço é ocupado de forma recorrente por países como Japão, Vietnã, Maldivas, Seychelles, Costa Rica e Tanzânia. Em contrapartida, quando a consulta é restringida à América do Sul, o Brasil é mencionado nos 21 mercados e é o país número um do ranking de visibilidade em 15 deles, com 100% de presença nas respostas coletadas no Peru e na na Bolívia, e com 99% no Chile, figurando consistentemente entre os líderes da região.

Inglês dominante

O estudo identifica um motivo estrutural para essa diferença. A arquitetura de busca do ChatGPT é amplamente dependente de conteúdos em inglês. O português representa apenas uma fração residual. Como consequência, os sites e publicações que conseguem influenciar a recomendação da IA são predominantemente plataformas internacionais.

Entre as fontes mais recorrentes estão Lonely Planet, SouthAmerica.travel, Forbes, Timeout, National Geographic, Tripadvisor, Condé Nast Traveler e Reddit. O levantamento mostra que guias editoriais globais, portais especializados e plataformas de viagens exercem papel muito mais relevante na formação das respostas do que sites oficiais de promoção turística.

Para o Brasil, esse cenário cria um desafio de posicionamento digital. Embora o país tenha ativos reconhecidos mundialmente, eles aparecem concentrados em poucos territórios narrativos.

Quando o ChatGPT recomenda o Brasil, as justificativas mais frequentes são praias, biodiversidade, natureza, cidades e experiências culturais. Rio de Janeiro, Salvador, Amazônia, Pantanal, Mata Atlântica e Fernando de Noronha aparecem entre os elementos mais associados ao país.

A pesquisa indica que a IA enxerga o Brasil principalmente como um destino de natureza e lazer, mas não o posiciona com a mesma força em atributos como luxo, romance, segurança, infraestrutura, sustentabilidade ou turismo de negócios. Essa limitação ajuda a explicar por que o país mantém relevância regional, mas encontra dificuldades para disputar espaço nas listas globais mais competitivas.

Outro achado relevante para o mercado é que as respostas do ChatGPT tendem a seguir uma lógica de personalização. Em vez de apenas sugerir destinos, o sistema frequentemente conduz o usuário para etapas seguintes da jornada de compra, solicitando informações sobre orçamento, preferências, duração da viagem e perfil do viajante. Na prática, a IA atua não apenas como mecanismo de descoberta, mas como intermediária do funil de decisão turística.

Sob a ótica de negócios, o estudo da Ranqia sugere o surgimento de uma nova agenda para destinos, empresas de turismo e órgãos de promoção. A disputa por visibilidade passa a ocorrer dentro dos ecossistemas de informação que as IAs utilizam para formular recomendações.

ACESSE O ESTUDO COMPLETO DA RANQIA