Você já pensou em empreender por meio de uma franquia, mas se sentiu pressionado por discursos prontos, apresentações polidas e promessas exageradas? A inteligência artificial está mudando isso, e transferindo o poder de decisão para quem compra, não para quem vende.

Antigamente, o jogo era do vendedor: convencer, impressionar e esconder o que fosse possível. Hoje, ferramentas como o ChatGPT e outras IAs generativas colocam dados, comparações e avaliações detalhadas na palma da mão de qualquer futuro franqueado.

Esse novo cenário exige uma mudança radical na forma de comunicar, negociar e construir confiança no mundo dos negócios. As informações foram retiradas de Entrepreneur.

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O vendedor ‘sem contato’: a nova realidade das franquias

O vendedor “sem contato direto” é aquele que, muitas vezes, nem interage com o comprador. Isso acontece porque a maior parte da jornada de decisão já foi percorrida antes mesmo do primeiro e-mail ou ligação.

Com poucos comandos em um chatbot, potenciais franqueados acessam:

• Dados de performance da rede

• Avaliações de franqueados anteriores

• Condições contratuais

• Reputação da marca no mercado

Ou seja, a informação já não é escassa nem sigilosa, ela está pública, acessível e transparente. Quem tenta esconder falhas ou construir uma imagem apenas na base do discurso tende a perder espaço.

Franquias precisam se preparar para a inteligência artificial

As redes que desejam atrair os melhores empreendedores precisarão fazer mais do que “vender bem”. Será necessário:

• Estruturar dados claros e confiáveis sobre resultados reais

• Tornar seus modelos de negócio legíveis para IAs

• Ser transparente sobre riscos e oportunidades

O novo comprador quer dados, não promessas

Estamos diante de uma mudança de comportamento parecida com o que já vimos no varejo, nas finanças e até na saúde. O consumidor quer informação qualificada, comparação justa e autonomia para decidir.

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No mercado de franquias, isso significa que:

• Apresentações bonitas não bastam mais

• Decisões são tomadas com base em dados, e não só em carisma

• Transparência virou ativo estratégico

Empreendedores que dominam o uso de ferramentas de IA para pesquisar, analisar e negociar estão em vantagem. E quem deseja entrar nesse mercado precisa entender que protagonismo não nasce do improviso, mas da preparação.

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