Controlar reações impulsivas, praticar empatia e tomar decisões mais conscientes. Em um mundo cada vez mais acelerado e cheio de pressões, essas habilidades têm se tornado fundamentais não só para a vida pessoal, mas principalmente para o sucesso profissional. 

O especialista em inteligência emocional Justin Bariso mostra, a partir de uma situação cotidiana, como aplicar estruturas práticas para lidar com emoções difíceis — e como isso pode ser um divisor de águas na forma como nos relacionamos e tomamos decisões no ambiente de trabalho. 

A seguir, veja as sete estruturas utilizadas por Bariso para transformar um possível desentendimento em uma experiência de crescimento, tanto pessoal quanto profissional. As informações foram retiradas de Inc.

As emoções podem te travar ou te impulsionar. Em apenas 6 horas, aprenda a controlá-las e use-as a seu favor, mas CORRA! O curso vai ficar pausado por tempo indeterminado a partir de 30/11

1. A regra das três perguntas

Antes de falar, pergunte-se: É preciso dizer isso? Preciso dizer isso agora? Preciso ser eu a dizer isso? Na maioria das vezes, essa autoavaliação evita que você diga algo impensado.

2. Como você diz importa tanto quanto o que você diz

Mesmo quando algo precisa ser dito, a forma de comunicar é essencial. O tom, o momento e as palavras escolhidas fazem toda a diferença na recepção da mensagem.

3. Praticar empatia: tente compreender o outro

Ao saber que o amigo da família mal conseguia andar e precisava de uma cirurgia no joelho, Bariso mudou sua perspectiva. “De repente, minha frustração desapareceu”, relatou.

4. Use a dificuldade a seu favor

Inspirado por uma técnica usada pelo ator Michael Caine, ele transformou o imprevisto em oportunidade. Seu filho, por exemplo, observava tudo e aprendeu mais com a atitude do pai do que com qualquer sermão.

5. Reforce sua Missão, Visão e Valores (MVV)

Refletir sobre propósito, aspirações e valores pode guiar decisões em momentos de estresse. Agir com base nesses pilares ajuda a manter o foco e o equilíbrio.

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6. Registre o aprendizado com a Regra da Escrita

Logo após o ocorrido, Bariso escreveu sobre o episódio. Registrar situações difíceis ajuda a organizar emoções, extrair aprendizados e fortalecer o autoconhecimento.

7. Veja algo bom, diga algo bom

Antes de encerrar a conversa, ele elogiou a esposa pela empatia e generosidade. Um gesto simples que fortalece relações e incentiva comportamentos positivos.

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No fim das contas, dominar a inteligência emocional é dominar a si mesmo. Esse curso é uma oportunidade gratuita para aprender a se automotivar diante de dificuldades, manter o equilíbrio em momentos de alta pressão e liderar com empatia e impacto. 

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