Com o iFood, escolher o que comer é mais fácil. Basta colocar suas preferências nos filtros do aplicativo e uma variedade de opções se apresenta para você. Agora imagina ter essa facilidade na busca por imóveis à venda?

Essa é a proposta do Apê Perfeito, portal lançado pela Tegra Incorporadora. A plataforma, voltada tanto para investidores quanto futuros moradores, se propõe a criar um sistema de “match perfeito”, que facilite a árdua tarefa de procurar pelo imóvel ideal.

• Em 2023, a Tegra teve um total de vendas brutas de R$ 1,49 bilhão, crescimento de 11% em relação a 2022.
• A receita operacional líquida da incorporadora foi de R$ 1,269 bilhão.

Atualmente há 40 empreendimentos de médio e alto padrão em São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro e Niterói. Todos estão disponíveis na plataforma, que filtra as opções de acordo com as respostas a um questionário com dois caminhos distintos. 

“A personalização é um fator único. O Apê Perfeito tem justamente como principal diferencial o questionário de 15 passos, que analisa o que o usuário está procurando em termos de produto, desejos e localização, facilitando o atendimento pessoal posterior”, detalha Thiago Castro, diretor de negócios da Tegra Incorporadora.

15 passos para o apê perfeito

No processo, a empresa investiu em fluxo e experiência. Guiado pela Clara, atendente virtual da marca, o usuário responde um questionário de 15 passos. 

A primeira pergunta trata exatamente da intenção de compra: o imóvel desejado é para morar ou para investir? A partir da resposta, um novo conjunto de questões, já customizado, é oferecido, dando continuidade à experiência de direcionamento.

Após as 15 etapas, basta que o usuário informe seus dados de contato para receber uma lista de empreendimentos adequados aos seus desejos. Um consultor de vendas é acionado em seguida para dar informações sobre os produtos de forma detalhada.

Para quem quer morar

Quem pretende viver no imóvel recebe perguntas com prioridade para as demandas cotidianas.

• Quais os parâmetros de localização e de valor do apartamento? 
• O usuário pretende morar sozinho ou em família? 
• Ele tem filhos ou pets?
• Tem urgência em mudar? 

Alguns aspectos de bem-estar são também identificados, como o cômodo preferido da pessoa na unidade, os hábitos domiciliares no fim do dia e a percepção sobre as plantas dentro de casa. 

Para quem quer investir

Na trilha de perguntas para os investidores, os usuários podem detalhar a localidade desejada, o perfil de ocupação das regiões e as características mais valorizadas nas unidades de interesse. 

Eles também podem classificar a importância de parâmetros como:

• Bairro; 
• Proximidade da unidade em relação ao metrô; 
• Valor do metro quadrado do apartamento; 
• Reputação da Incorporadora; 
• Serviços de condomínio. 

Para refinar a busca, o investidor também informa qual é o estágio do imóvel para aquela compra – desde um futuro lançamento até uma unidade pronta para morar. 

E essa personalização toda dá certo?

No último trimestre do ano passado, a empresa alcançou a marca de R$ 611 milhões em vendas brutas, o melhor desempenho para o último trimestre do ano desde 2020. 

Ao que tudo indica, o jeito “menu personalizado” de vender imóveis é eficiente, e consegue matar a fome de quem não come nem compra qualquer coisa.

O diferencial da personalização tem grande potencial para manter o ritmo de crescimento da incorporadora. 

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