Quando a Nike aderiu ao modelo de vendas diretas ao consumidor, o D2C (Direct to Consumer), ela conseguiu um aumento de 16% no faturamento do trimestre seguinte, segundo o Valor Econômico. 

O modelo tem se tornado cada vez mais popular entre marcas, e agora é a vez da francesa Yves Saint Laurent Beauty testar o potencial do D2C. 

A marca de produtos de beleza, que pertence ao grupo L’Oréal, acaba de anunciar o seu e-commerce de vendas diretas ao consumidor, que oferecerá um catálogo com mais de 130 produtos.

“Além de estreitar o relacionamento da marca diretamente com seu consumidor final, conseguiremos com o modelo direct-to-consumer, alcançar consumidores em todas cidades brasileiras”, diz Tamyres Rezende, diretora de digital e e-commerce na L’Oréal Luxo.

Oferta de experiência como diferencial

Segundo Tamyres, “A plataforma foi desenvolvida para ser a vitrine da marca e proporcionar uma jornada sensorial e imersiva, com acesso a um universo completo de produtos e serviços exclusivos”.

A plataforma irá oferecer entregas gratuitas para todo o país, pré-lançamentos e produtos exclusivos, bem como benefícios para membros do Beauty Club de YSL, programa de fidelidade do canal oficial online da marca.

Mirando a expansão no Brasil

A novidade é parte da estratégia que, desde setembro de 2023, conta com ações voltadas para a expansão do alcance da marca no país.

Dentro das suas diretrizes, a empresa também realizou a abertura de sete pontos de venda em lojas físicas parceiras, sendo:

• Dois em São Paulo (Shopping Jardins e Pátio Paulista); 
• Um no Rio de Janeiro (Shopping Rio Sul); 
• Um em Porto Alegre (Iguatemi POA); 
• Um em Campinas (Iguatemi Campinas); 
• Um em Salvador (Salvador Shopping); 
• Um em Brasília (Iguatemi Brasília). 

O que os consumidores leais podem esperar?

Para quem já conhece a marca, será possível encontrar produtos como:

• Máscaras Lash Clash; 
• As linhas de pele All Hours e Touche Éclat; 
• Os batons Rouge Volupté Shine, e Rouge Pur Couture The Slim. 

“Nosso objetivo é oferecer aos nossos consumidores a melhor experiência de compra online possível, com produtos de alta qualidade, serviços e benefícios inovadores e um atendimento personalizado”, conclui Tamyres

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